停車場或大廈管理員常因停車、收費問題與民眾產生衝突，除了承受言語暴力外，有時甚至會被拳打腳踢！日前1名男子將車停在板橋立體停車場，離場時間超過1分鐘被多收10元，竟惱羞成怒用雙節棍毆打潘姓管理員，造成潘男身上多處瘀傷。管理員克盡職責卻遭到傷害，除了個人投保的醫療、意外險，能否透過團體傷害險及雇主意外責任險獲得理賠？

產險業者表示，雇主意外責任險僅限員工執勤期間發生意外導致體傷或死亡，而雇主須負賠償責任的情況，例如工地沒架設防護網令工人受傷、救火隊沒提供防火衣讓消防員被燒傷等，至於員工按停車場管理規則收費卻被毆打，因非雇主所致，不在雇主意外責任險的承保範圍。

另一方面，團體傷害險的保障沒有時間限制，員工無論在上班或下班時間，因遭受意外事故殘廢或死亡皆屬承保範圍，除非事故起因為員工挑釁或道上兄弟尋仇等不保事項，否則皆可理賠。

但上述新聞案例，管理員並未殘廢或死亡，如何獲得賠償？產險業者指出，如果雇主有加保附加傷害醫療險，只要員工經登記合格的醫院或診所治療，產險公司會就其醫療費超過健保給付部分，給付「實支實付傷害醫療保險金」。