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保險制度必須靠不斷思考與改進,才能更臻完善,除了靠保險監理官,關心保險與保險業發展的每個人,也都可以盡一分心力。大家都可以當保險警察,為保險公平合理的遊戲規則把關。
我們不定期在現代保險資訊網(www.rmim.com.tw)舉辦【你也可以當保險警察】限時有獎搶答活動,並從回填的網友中選出5位,本期贈送的是LiFE(Let insurance Fit & Easy)季刊第2期【Win健康─保證理賠】一本。
本回【保險警察】問題是:
地震險理賠金6成給銀行,4成給保戶 合理嗎?為甚麼?
問題背景說明:
台灣在91年4月實施住宅投保火險須強制加入地震險,目前投保戶數約在200萬左右,很幸運的是,迄今尚無重大成災地震,因此很少人注意,到底這個保險的理賠金是怎麼分配的。還有,萬一成災,這個保險讓受災戶「獲得基本經濟援助,以儘速重建家園」的初衷是否能夠如願實現。
地震險保費在今年4月1日由1,459元調降為1,350元,凡住宅投保火險的民眾每年都要繳。萬一住宅因為地震倒塌或不堪居住,保險公司會賠付最高120萬元的理賠金及臨時住宿費用18萬元。如果房子有向銀行貸款,則120萬元房屋賠償當中的6成要給銀行,4成給災民,換句話說,家園嚴重受損的災民,最多只能獲得48萬元的房屋賠償,銀行則拿到72萬元。
過去地震險未列入強制投保時,若民眾投保住宅火險再另外加保地震險,即使有房貸,地震的理賠金也不須全部或一部份賠給銀行。91年強制投保後,不僅保費全額由民眾負擔,理賠金卻要給銀行6成。
網友搶答熱烈,且都頗有見地──
A1:極不合理,誰有需要誰投保,既然住戶付保費,萬一有事故產生時,當然是希望藉由保險降低風險損失。
房貸戶向銀行貸款時,銀行已向貸款戶做房屋的抵押設定和要求提供保人,在事故發生時,銀行可以100%向貸款戶及保人要求清償的權利,所以銀行沒有權利再拿走貸款戶付費購買的地震保險金。況且地震保險金原意是協助受災戶重整家園,而不是給銀行擔心萬一受災戶沒能力還款時所設的保險。
如果銀行還擔心,銀行就付保費來轉嫁,就像一般民眾向人壽保險公司買保單時,保險公司擔心承擔風險過高時,亦有轉向再保公司投保以轉嫁風險。
房貸戶已是弱勢族群,有投資就有風險,這是所有投資客都該明白和接受的事,銀行不能因為承接房貸業務,就可以為所欲為,已將房屋抵押設定及要求保人,想賺房貸利息,又不想要有風險,合理的風險轉嫁就是誰有需要,就由誰投保並付費,這樣才合理。
中國人壽 李鎧伶
A2:不合理!!因為房屋倒塌之後,民眾只拿到4成賠款,如何可以重建家園?銀行只為保障自己的債權,穩賺不賠的拿走6成理賠款,卻不顧道義上的問題;以債權人幫債務人買保險為例,因為保費是債權人出的,債務人出險時,理賠款被債權人拿走,以保障他的債權,此乃天經地義。除非房貸放款的銀行要幫房貸戶出火險跟地震險的保費,那銀行拿走6成一點也不過份,而另一方面,重建房屋需要龐大經費,況且縱使舊的房子倒了,還是得面對房貸每月應繳的貸款,難道是要逼死震災戶嗎?何況地震險的保費是震災戶自己出的,為何不能拿到全額理賠款?若理賠金額全部屬於震災災民,這筆錢他們可以選擇重建,或是租屋,但無論如何手上都會有一筆錢,每個月繼續還房貸都不成問題,不致造成欠繳房貸而信用不良。
君子愛財,取之有道!銀行雖是營利單位,不是慈善機構,但仍有它應負的社會責任。取之於社會,用之於社會,之前也賺了房貸戶那麼多房貸利息,是否應該給予震災戶一些人道援助?否則豈不是落井下石,讓災民雪上加霜?那銀行跟趁火打劫的土匪有何兩樣?
三商美邦人壽 黃惠珠
A3:當然不合理!問問政府當初要強制住戶投保地震險的目的,是要讓無家可歸的地震災民有保險理賠可以幫忙重建?或是要保護銀行?如果要保護災民,那就該把理賠金都給災民,讓災民有錢重建,如果要保護銀行,那就讓銀行繳保費買保險。如果兩邊都要保護,就讓銀行負擔6成保費,民眾負擔4成。銀行被大戶一倒,呆帳就是幾十億、上百億,沒有理由不必付保費,還搶小老百姓地震保險金的苦難錢!
南投 張義行
A4:如果是有貸款的房子,也還算合理,因為本來貸款就還是要還的!就算足額實拿理賠金,照樣要去還貸款,其實意思是一樣的。但如不說清楚,易引起誤解,進而引發紛爭。
元富保代 鄭詩詠
A5:不盡合理,付費原則及傷害原則,應修法由被保險人(借款人)全額受惠。
新光人壽 林麗惠
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