2005年ING安泰AAP(年度傑出業務同仁表揚大會)晚會的舞台上，行銷主任蔣必玲從資深副總陳俊伴手中接下了年度最佳個人獎第1名的獎座。就在此刻，現場響起了一位男士的悅耳歌聲，獻唱者正是蔣必玲的單位主管，也是她的先生──許宏榮；而站在舞台上的蔣必玲這時候哭紅了雙眼。這一個晚上無疑是蔣必玲一生中最難忘的一個夜晚。

在異鄉認識保險的好

蔣必玲從耕莘護校畢業之後，就進入醫院擔任護士的工作，27歲那一年，她飛往美國深造並且在當地的醫院找到一份工作，繼續扮演白衣天使的角色。

蔣必玲在美國醫院服務的期間，經常看到來往的病患人手一張卡片，卡片上記載患者的基本資料與投保的險種，護士們收下這張卡片後就會直接跟保險公司請款，病患只要負擔約15美金的掛號費，無須另外負擔醫師看診或藥材等費用。後來蔣必玲才知道，原來不論貧窮或富有，美國人都為自己的健康買了保險，而那張卡片也就是所謂的「理賠申請單(Claim Form)」；從此以後，保險在蔣必玲的心目中留下了深刻的印象。

用「熱誠」感動陌生人

1993年蔣必玲的父親罹患癌症，於是她辭去了在美國的工作，與先生一同回到台灣照顧病榻上的父親；沒想到最後父親仍不敵病魔而撒手人寰。喪禮結束後，蔣必玲的兄姐們回到定居多年的美國，只剩她留在台灣照顧年事已高的母親，而那時候在台灣沒有工作的蔣必玲，剛好遇上一位任職於ING安泰的同學向她介紹保險，由於曾經在美國體會到保險的功能，使得蔣必玲不但跟同學買了保險，還一頭栽進了行銷保險的世界，從此以後不論關係親疏或是否認識，蔣必玲開始她與人分享保險好處的「傳教」工作。

踏入壽險業的那一年蔣必玲已經34歲，但是憑著一股熱心、誠懇待人的態度，以及將自己定位成壽險顧問，讓蔣必玲從事壽險行銷的每一天，只有快樂而沒有沮喪。「將自己定位成壽險顧問，每天的工作就是建議對方該如何規劃保險，我不當自己是Sales，所以不會因為對方不向我投保而沮喪。」蔣必玲笑著說。

成功4秘訣 協助奪第1

躍居ING安泰年度最佳個人獎第1名的蔣必玲，坦承剛進公司的前5年從不給自己訂目標，當時的她認為，自己踏入這行的原因，只是為了幫助他人了解在保險規劃上的缺失，並不在意每個月的業績目標。

入行的第6年，蔣必玲拿到公司發給每一位員工的潛力測量表，在好奇心的驅使下完成測驗後，她發現自己還是有潛力可以挑戰高目標，於是開始設定每月應達成業績。「就像考試前如果訂考20分就好，結果一定低於20分，但是如果改訂成100分，就算達不到，也一定會落在20分到100分中間是一樣的道理。」蔣必玲解釋自己的領悟說。

但是光訂目標還不夠，蔣必玲也讓自己隨時保有高度的企圖心，她認為不管是高業績或者高獎金，唯有自己敢要才能得到；除此之外，蔣必玲認為業務員的自我管理和自我激勵也同樣重要，因為她相信成功的人會在遇到挫折的時候找方法解決，而失敗的人卻是找藉口逃避。

給自己訂目標、保有高度企圖心、自我管理和自我激勵，幫助蔣必玲站上了年度表揚大會的榮譽殿堂，而這4個秘訣更將一路伴隨著她走向成為一位保險傳教士的理想。

難忘經驗分享 一位11年老客戶一筆躉繳5,000萬保費  一舉登上第一名寶座

在行銷的路上默默散播著種子，只想扮演好壽險顧問角色的蔣必玲，從不問事後可以有多大的收穫，這樣的做法讓她在進入公司的前5年沒有拿下任何一個獎項，可是在2004年，她卻獲得了最值得驕傲的回饋。

2004年7月，一位已經向蔣必玲投保有11年歷史的老客戶，突然打電話問蔣必玲是不是有比定存利息投資報酬率還高的商品可以介紹給他，當時這位客戶設定的條件是年繳保費100萬元，而之所以令蔣必玲印象深刻的原因是，這位客戶一開口就設定年繳保費100萬，是她從業11年來所接到的第一件最高額的保單。蔣必玲連夜打好計畫書送給客戶後，隔了幾星期，這位客戶再度與蔣必玲聯絡約定簽保單的那一天，她清楚的記得那還是個颳颱風的下雨天，這位老客戶並沒有按照當初的規劃選擇年繳保費100萬，反而寫下躉繳保費5,000萬的數字。

蔣必玲回憶起來，還是一副不可思議的表情，她說：「簽完名之後，客戶只淡淡地說了句：『必玲，這是因為我信任你！』這句話更讓我堅信從事這個行業是沒有任何捷徑的，只有客戶相信你，才有可能做得長久、做得好。」也因為有客戶的支持，讓蔣必玲在2005年登上了公司年度表揚大會的殿堂。