謝淑延16歲那一年，父親過世，留下母親以及6名子女，她半工半讀完成學業後，便在一家頗具盛名的塑膠公司擔任秘書，後來與從豐原北上工作的先生相戀4年後結婚，並在民國72年跟隨先生一起回到豐原老家。當時人生地不熟的謝淑延，在一個偶然的機會下被徵員進入新光人壽，連續上了幾堂公司的教育訓練，謝淑延相當認同保險制度，於是決心要在豐原市這個陌生的城市開拓一番事業。

剛開始只能從陌生拜訪做起，不管是市場的菜販或工廠裡的勞工，謝淑延尊重每一個人的態度與熱心服務的性格，無形中漸漸幫助她打開了知名度，朋友或原保戶幫忙轉介紹的客戶也越來越多。

徹底發揮扶輪社精神 保戶數累積超過1,800位

民國84年左右，謝淑延的朋友不斷邀請她加入豐原的扶輪社，一起擔任創社社友，但是礙於每個月需要繳交一筆社費和加入條件的嚴格限制，謝淑延一開始並沒有太大的意願。但是謝淑延的先生卻認為，加入扶輪社不但可以開闊眼界，還可以開拓人脈，是相當值得投入的社團活動，聽從先生的建議後謝淑延決定加入。在提交個人書面資料介紹、與銀行往來的信用記錄和面談，謝淑延便成為豐春扶輪社第一位也是至今唯一的一位女性社友。

加入扶輪社以後，謝淑延不但接觸到了各行各業的菁英人士，透過每週聚會時社友們輪流分享各自領域的專業知識，讓她增廣了不同領域的見聞，也促使她和每一種職業的客戶都有共同的話題，這些都間接幫助謝淑延成交了不少保單。而在加入扶輪社後，因為體會到社團服務人群的宗旨與精神，謝淑延開始將銷售保險當成是服務人群的事業，就算不成交，她也當做是提供客戶一次免費保險諮詢；這種不給客戶壓力的行銷方式，反而讓更多朋友和保戶願意將身邊的親戚、朋友轉介紹給謝淑延。

謝淑延從業至今累積超過1,800位且遍佈全省，甚至日本與美國等跨國的保戶，就是最好的証明，而謝淑延也堪稱是將扶輪社的精神──「進去學習，出來服務」發揮到了極致。

遇挫折迅速轉換心境 每一天都是快樂天

就算再活潑開朗的人，遇到挫折時難免還是會陷入低潮，但是對謝淑延來說，不論碰到行銷或領導管理使不上力的地方，她都能迅速轉換心境，打消負面的情緒歸零後再一次出發。例如謝淑延不會開車，假使要拜訪距離豐原市遠一點地方的客戶，她的先生就會開車陪同前往；而如果當天這位客戶並沒有成交，謝淑延和先生就會將這一趟旅途當成是去看一位好久沒見的朋友，如此一來，就不會因為沒成交而覺得難過了。

除此之外，因為謝淑延和先生兩人非常喜歡唱歌，每週二晚上謝淑延總是固定請一位教唱歌的老師到家裡教唱，並且邀請約20位同好一起參加，這些有著相同嗜好的人幾乎都是謝淑延的保戶，有時候歌友班的人會帶自己的親友前來，無形中也替謝淑延製造了行銷保險的契機。而除了不放棄任何行銷保險的機會外，不斷充實保險專業知識和永保一顆樂觀進取的心，正是謝淑延能夠屢創佳績最重要的元素。

難忘經驗分享 為一座寺廟住持與師父規劃保險 11年保費超過1千萬

謝淑延熱心提供服務和尊重身邊每一個人的態度，讓她促成了一件至今仍讓她難忘的成交個案。有一次謝淑延到一座蓋在大都會區的廟宇中參拜，無意間得知住持和寺廟中的10多位師父，竟然都沒有人投保任何一張保單；謝淑延於是發揮熱心服務的性格，為住持與師父們提供保險的諮詢服務與規劃。11年以來，光是這間寺廟裡的師父與住持所繳交的保費，就超過了新台幣1,000萬元。

謝淑延說：「這間寺廟的旁邊不乏多家知名保險公司的營業單位，可是卻沒有一位保險業務員想到要來隔壁的這間廟裡拜訪，當我知道這樣的情況時真是太驚訝了，出家人也是人啊，他們的需求不應該被忽略的。」正因為謝淑延不放棄任何一個行銷保險機會的想法和態度，帶領著她多次邁向公司業績競賽的高峰。