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近年來手機、網路成為詐騙的工具,早已不是新聞,在電腦視訊逐漸流行之後,先騙取對方的信任,再以視訊拍錄隱私畫面,之後向對方恐嚇取財,也成為最近常見的詐騙手法。繼不久前的跆拳道奧運金牌得主到最近的玻璃娃娃都不能倖免,不僅在網路與異性聊天時,誤蹈桃色陷阱,被對方拍下裸照,還被以公開猥褻照片威脅、恐嚇取財。網路交友一如網路投保,是某些不偏好直接與人接觸者的另一種選擇,網路世界讓他們覺得隱密、安全、自在、自由,因此很容易卸下心防。對一個素未謀面的「網路世界的朋友」毫不設防的信任,讓很多對「真人」有戒心的網友,一步步地走入有心人預設的陷阱而不自知。
另一種令人遺憾的社會新聞則是陸續發生在全台各地的父或母攜子、女自殺的家庭悲劇。子女雖然是父母的骨肉,卻不是父母的財產,某些無法跳脫財務困境或感情重創的父母親,不僅選擇自我了斷還帶著年幼的孩子一起結束生命。小孩相信父母,對父母的加害行為或者不知抗拒或者不會抗拒,對父母親完全的信任竟成為這些孩子的致命傷。
最近引發相關單位質疑的南亞海嘯捐款是否善用的爭議,則是信任與辜負的另外一例。據統計台灣在南亞震災的總捐款至少有1億美元、超過新台幣32億元,排名全球第8,顯見台灣有很擅於募款的機構,也有很樂於捐輸的個人或公司。但小自各種社團為特定活動的募款,大至如921大地震數以億元計的大型捐款,事後卻常被質疑善款是不是真如捐款人原先預期的專款專用。慈善機關的勸募越來越困難,正說明了越來越多人難以承受被辜負的心痛。
從一通陌生的詐騙電話到被朋友出賣、被另一半背叛,被詐欺捐款或購物……,很多人都有因為信任別人,卻遭對方辜負甚至踐踏的慘痛經驗。其實傷害之所以可以形成,源頭都在於信任與由信任產生的付託。因為一個人永遠不會被自己不相信的人或事欺騙或誤導。如果玻璃娃娃在寬衣解帶的那一刻對網路上的女友有一絲一毫的不信任,就不會被拍下裸照;即將被母親灌食安眠藥的孩子,若是對媽媽有一點點的懷疑,悲劇也不可能發生。
然而唯獨有智慧的人,才懂得珍惜別人的付託與信任,因為要信任別人不算太難,值得別人信任才是一個人最珍貴的價值之一,一旦失去別人的信任,想要挽回通常不太容易。
前一陣子報載新光金控董事長吳東進因涉嫌內線交易被起訴,日前吳東進在董事會中除了為此當面向董事們致歉之外,並表示他「絕對沒有涉及不法,請董監事放心」,這便是一個普獲董事、投資人與員工信任的老闆認知「被信任」的價值的經典表現。
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