標題 來源 類別 發行日期 閱讀權限
~
不放置新聞 --- --- --- ---
>
<
收件人姓名:
收件人Email:
寄件人電話:
新聞 財產保險
抱憾九泉的汽車駕駛人
文/黃秀玲(淡江大學保險系所教授,消基會保險委員會委員) | 2001.11.01 (月刊)

納莉颱風夜,下班後和客戶有飯局的小羅,到了深夜兩點都還沒回家。雖然風雨不大,但是羅媽媽還是非常擔心。打小羅手機一直打不通,羅媽媽忍不住抱怨起大哥大的通話品質。無奈的羅媽媽只好坐在客廳沙發等門,邊看電視邊等看看小羅會不會打電話回來。等著等著便不知不覺的睡著了……

當羅媽媽被電話聲驚醒時,已是第二天清晨五點了。羅媽媽以為是小羅打來報平安的,拿起電話還沒來得及抱怨,便聽到對方急促說明自己是警察,說小羅被早起的路人發現陳屍在一部車頭全毀的汽車駕駛座上,看起來是自己撞上電線桿,要羅媽媽立刻到現場去……。

羅媽媽幾乎不敢相信自己聽到的話,在極度驚嚇中勉強記住出事現場所在,顧不得一身家居服,便抓起錢包衝出家門,攔到一部早起的計程車直奔現場。本來羅媽媽還抱著一絲希望——也許車上的不是小羅,但是當羅媽媽下了計程車遠遠的看到趴在方向盤上的背影,羅媽媽一陣暈眩,昏厥過去……

多年來一直與小羅相依為命的羅媽媽,無法承受這樣的打擊,不僅不吃不喝,還精神恍惚。娘家親戚把她送進醫院,還幫忙處理了小羅的後事。

羅媽媽在壽險公司當業務員的妹妹陳太太,除了天天抽空到醫院照顧姐姐之外,也為小羅申請了所有的壽險、意外險等總計三百萬元的理賠。因為據警方紀錄,小羅肇事當時並沒有飲酒且純屬意外,所以各項理賠申請都很順利。但是這筆錢連還房貸都不夠。

剛好就在辦妥壽險理賠申請之際,隔壁同事正好也幫一位在開車時,與來車對撞致死的客戶,申請到強制汽車責任險一百四十萬元的死亡保險金,陳太太這才想到,自己怎麼忘了小羅也有投保強制汽車保險!這筆一百四十萬元的賠償金,對痛失獨子、自己又沒有收入的姐姐,應該有很大的幫助!

沒想到當陳太太向產險公司申請理賠時,理賠經辦阿義卻說「事故發生當時小羅自己就是駕駛人」無法理賠。

陳太太想起同事的客戶車禍死亡當時也是駕駛人,保險公司明明賠了啊!於是氣急敗壞的問「怎麼會有這樣的差別待遇呢?」。

阿義不急不徐的說「妳先別急,聽我說完嘛!是這樣的,依強制汽車責任險規定,交通事故發生時,如果只有一輛車而沒有其它車輛牽涉在內,那麼駕駛人的傷亡就不在承保範圍內。妳的外甥小羅發生事故時,除了他的車之外,現場並沒有其它車輛,警方記錄也顯示小羅是自己撞上電線桿,所以強制汽車責任險無法理賠,我實在幫不上忙,真的也很抱歉。至於妳提到的那一位客戶,則是與另一輛車對撞,情況完全不同,所以可以得到理賠……」

「人死都死了,一輛車兩輛車有甚麼不同?哪有用這樣的標準來決定賠不賠的?真是荒謬!這就是你們產險所謂的專業嗎?」陳太太已經按捺不住。

「這還真的是有一點專業喔!因為強制汽車責任保險是一種保駕駛人對第三人賠償責任的保險,並不是用來保駕駛人本人的。當交通事故是兩輛汽車造成時,兩車各為對方的第三人,甲車的駕駛人對乙車有賠償責任,乙車的駕駛人對甲車也有賠償責任,所以承保這兩部車的保險公司,便必須分別對這兩個駕駛人負賠償責任。但如果像小羅這樣自己開車發生事故,並沒有其他人必須對小羅負責,因此也不會有保險公司來理賠……」阿義不厭其煩的解說。

聽到這裡,陳太太忍不住紅了眼眶——一方面是因為驚覺自己在壽險公司這麼久了,產險知識竟貧乏至此,實在羞愧;另一方面想到自己不僅是小羅的阿姨,也是小羅的保險顧問,可是當小羅活著的時候,自己卻沒有堅持要他拉高保額——至少意外險也該多保一些,等到小羅走了,又因此上了一堂強制汽車保險的課,越想越是愧疚……

 

 

 

 




編輯推薦
市場動態
業務員指導醫師開診斷書 當心遭撤照
不少患者在就醫後為申請保險理賠,會要求醫師配合保單條款書寫,例如接受心導管檢查及治療後,請求醫...
市場訊息
南山產物:旅遊出行選南山!「旅行泡泡綜合保險」開賣 清明旅遊國旅尋「保」三險不可少:超額責任險、意外傷害險、個人責任險
隨著「台帛旅遊泡泡」啟動,南山產物配合保險代理人通路推出「旅行泡泡綜合保險」,承保範圍包含「旅行平安...
財產保險
登山失聯35天奇蹟獲救 救援費用破百萬!
一名李姓男子在月前獨自攀登「牡丹岩哈崙橫斷」路線後失聯,苦撐一個月後爬上稜線用手機報警求援,終於在3...