某立委南部服務處近來不斷接獲民眾申訴所繳保險費遭到業務員挪用，有的民眾被挪用上百萬、甚至上千萬元，保單類型有傳統型保單，也有投資型保單，已有多位受害保戶研議向保險公司提出告訴。保險局官員提醒民眾在繳交保費之後，記得當場向業務員索取收據。

根據金管會99年4月1日公布的「保險業授權代收保險費應注意事項」，業務員收取以現金或支票方式繳納的保險費，必須當場交付保戶送金單或收據並載明收費時間，若保戶採現金繳費，單張保單的代收金額上限為五萬元，超過該數額者，應以劃撥、匯款、信用卡、支票等其他方式繳納。

不過，代收保險費規範上路後，民眾的保費被業務員挪用的情況仍層出不窮，保險局官員表示，保險業者應依照「保險業授權代收保險費注意事項」規範加強管理業務員，此外也建議民眾多利用劃撥、匯款、信用卡等管道繳交保費，以免去不必要的糾紛。