每個人每天擁有的時間皆相同，儘管生命不盡然平等，至少在這個部份，每個人都有相同的立足點，不管你多有錢，也買不到比別人多一秒的時間。時間競賽的關鍵是比聰明，不是比貧富、比大小，懂得運用時間的人才是勝利者。仔細觀察那些有卓越成就的成功人士，沒有人是一夕之間忽然成功的，他們的成就靠的是鍥而不捨的努力及時間的堆積。

我時常聽到不少業務朋友感嘆時間不夠用——又要開會，又要上課，又要拼業績，要服務客戶，要增員，還要考一堆證照，更有家庭得照顧……，老實說，萬一我成為這種業務員的客戶，我會很擔心——他到底有沒有空來服務我？尤其當客戶量越來越龐大時，可想而知，對於服務的品質與深度勢必是一大挑戰，所以才有「時間管理」這個名詞的出現。但，這個名詞其實是個不小的謬誤，因為我們只能控制運用時間的方式，無法真正去「管理」時間。

學會有效控制並且充分運用有限的時間，是聰明的業務朋友應該具備的才能。希望以下幾項時間控制的守則，能為你創造無限的機會。

1. 將休閒與工作的時間分清楚——工作時全力以赴，休閒時才不會一顆心懸在半空中，要玩也high不起來。

2. 規劃行事曆——規劃出一個月的行事曆，包括重要會議、行程、預定拜訪的重要客戶、業績目標……等。另外，找出有效規劃一天時間的方法，如分出主要時間、次要時間、其他時間。如果晚間還有拜訪客戶的行程，也應該先將白天的工作完成，至少你會覺得比較輕鬆。

3. 若有客戶找你，應當日回電——就掌控時間的觀點來看，是提醒你不要去堆積應該處理的事情；另一方面表示客戶這個時候可能需要你，千萬別讓客戶的期待落空，如此也能表示你對客戶的重視。何況，客戶也可能是想幫你轉介紹新客戶，所以用「最快」的速度回覆客戶的來電，可以為自己創造更多機會。

4. 不要自己一味的閒聊——不要浪費客戶的時間，如果他很忙，儘速傳達你的重點；如果他想跟你聊，要把時間花在傾聽上。

5. 不要花兩個鐘頭吃午餐——除非是和重要的客戶一起用餐，否則沒有必要花兩個鐘頭讓別人來污染你的情緒；儘量避免冗長無趣，沒有實質意義的餐敘。

時間是一種無法回復的資源，所以要更聰明地加以運用。時間可以累積財富，可以累積經驗；即使你什麼都不做，時間也會在你臉上累積歲月的痕跡——皺紋。所以，聰明的人讓自己多些收入，再用時間累積比別人多倍的財富；聰明的人讓自己多做，多學一些事情，用相同的時間累積比其他人更豐富的經驗。現在，你打算用時間來累積什麼呢？