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去年度國內壽險業的整體業績表現,可說是先盛後衰,由於去年三大壽險公司先後在五到七月間停賣高利率保單,以配合財政部自九月一日起將責任準備金提存利率由五.七五%一次直接降至四%的要求,因此各家公司先後刮起一片停賣效應的風波,至去年七月底時,業界平均新契約成長幅度逼近六成,但停賣效應後,第四季各家公司均以度小月的心情在經營。
壽險公會日前公布的國內壽險業九十年度保費收入統計,總計台灣三十家壽險公司九十年新契約保費收入達一千七百六十二億元,僅較八十九年成長了二十二.五%。
其中本國八家老壽險公司,新契約成長率與前年相當,但市場佔率則由八十九年的六成九降到六成四;而本國新壽險公司去年業績大幅躍進,新契約保費收入達三百億元,較八十九年成長了五成一,初年度保費不但首度突破二百億元,更一舉逼近三百億元大關;至於外商公司新契約保費收入去年亦有將近四成的成長,並超過三百億元關卡,市場佔率也逐漸逼近二成。
至於總保費收入,去年國內壽險業已衝破七千二百億元,亦即平均每天進帳近二十億元,較八十九年度成長了一成四,而所謂的「新八家」壽險公司市場佔率,更首度突破十%,外商公司保費收入市場佔率則達十三.四%,逼近千億元大關。
一家獨大的情形已不復見
以個別公司的新契約保費收入而言,依序為國泰、南山及新光人壽,國泰人壽去年新契約保費收入達三百七十七億元,衰退三%,市場佔率已由八十九年的二成七,下降至二成一,總保費收入為二千二百零八億元,市場佔率則暫時維持住三成的水準,但相較於往年五成以上的榮景,已不復有一家獨大的情形了。
南山人壽新契約保費收入則擺脫八十九年衰退一成多的厄運,成長率達三成,市場佔率已連續三年超過新光人壽,而名副其實的成為國內第二大壽險公司了。
至於新光人壽新契約保費收入在上半年停賣效應後即大幅衰退,但在第四季因其「新潮流」險種打著比銀行定存利息高的口號,吸引不少銀行定存客戶使其第四季業績由黑翻紅,全年度大致維持二成的成長。另外保誠人壽因「外勤部隊」倍增,連帶整個業績也拉了上來,新契約保費收入連續兩年大幅成長,九十年成長率逼近八成,市場佔率已超越台壽,逼近國華。
而國華人壽因經營階層的改組及財務問題的新聞,使其新契約保費收入衰退一成餘,市場佔率已落在富邦及三商美邦之後。
新八家壽險公司重新洗牌
而在市場上所謂「新八家」壽險公司方面,富邦人壽與三商美邦人壽不論是新契約、總保費收入或是業務員人數皆處於相互纏鬥狀態,富邦人壽記取去年教訓(業績與增員都不理想)加上集團整合成立金控,達到倍數相乘效果,新契約市佔率即將突破五%,已是國內第五大壽險公司。
幸福人壽則因「幸福2000增額養老壽險」躉繳件熱賣,佔其新契約保費收入八成以上,使其新契約保費收入較八十九年成長三.五倍,是所有壽險公司成長最快的一家,市場佔率已與台灣人壽相當。興農人壽去年與幸福人壽相同,也因「興福養老壽險」及「增額百分百養老壽險」躉繳件熱賣,使其業績成長了八成八。而統一安聯人壽雖然業務系統連兩年人力衰退,但因大力推展銀行保代系統,使其新契約不受業務人員數減少的影響,有將近一倍的成長。
五家外商成長率超過五成
至於外商中業績表現最突出的則非安泰人壽莫屬,新契約保費收入已達一百九十一億元,市場佔率已超過一成,佔所有外商新契約保費收入的五成餘,若加上喬治亞,市佔率僅差新光人壽三%,可說已站穩了國內第四大保險公司位置了。
而其他外商保險公司仍繼續維持高度的成長,成長率超過五成以上的保險公司多達五家,其中以蘇黎世人壽、宏利人壽、美國人壽及佳迪福人壽成長最多,均有一倍以上,儘管大部份的外商壽險公司,規模大小及保費收入均不及本國壽險公司,但如果其因應的策略或行銷模式一有變革,均能造就大幅的成長率。
其中宏利人壽拜國內最先推出的投資型年金商品所賜,在市場上掀起一片搶購的熱潮,因其為躉繳的商品相對使其新契約保費收入大增,新契約保費收入連兩年皆有近一.五倍的成長。
美國人壽自去年開始即以電話行銷為主力,雖然其去年業務人員數減少約六成,但電話行銷方案推行成功,去年新契約大幅成長了一.四倍。紐約人壽近年來將其行銷體系分為銀行保代、電話行銷和業務人員行銷三個區塊,由於銀行保代及電話行銷推行成功,新契約保費連續五年維持五成以上成長,已穩居外商壽險公司第二名。
下半年,停售戲碼還叫座嗎?
展望今年的整體經濟環境仍處低迷,社會大眾在荷包縮水的情況下,對保險的購買將較過去謹慎保守,加上保單在歷經多次保費調漲,保戶瘋狂搶購的風潮後,今年上半年壽險市場似乎平靜不少,但在市場利率持續走低,責任準備金提存利率即將再度調降的影響下,台灣壽險市場在下半年是否再度上演保單停售的老戲碼,再度拉抬壽險公司的業務成長率,似乎是目前保險公司與業務員最關心的議題了。
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