「什麼？保險系所畢業生？當然很好！但如果不是，也不一定有關係！」

你會選擇保險公司，保險公司當然也會選擇你。

對大多數保險公司而言，增員對象從來就不曾限於保險系所科班生。

但可以確定的是，「先進來再說」的傳統增員型態，未來勢將發生重大改變。學歷不夠，甚至沒有足夠的財經背景，姑且不論能否在保險業存活，可能連進入保險業的大門，都會有問題。

保險業目前增員的範圍，一般還是可以分成內勤及外勤兩大部分。

三商美邦對不同學校畢業生起薪不同

在內勤方面，因為必須負責諸如會計、財務等專業工作，相關學經歷是基本要求，保險系所科班生不一定佔得到便宜。而不同學校的畢業生，「身價」也可能不大相同。

三商美邦人壽執行副總經理張財源說，保險公司對於內勤的增員對象，通常要求比較嚴格。以該公司為例，核保、理賠、保戶服務等與保險相關的職務，比較喜歡雇用保險系所科班生，但其他職務則不一定，除了科系有別外，不同學校的畢業生，甚至起薪也不同，差距約1,000元到2,000元不等。

在甄選上，張財源指出，除了一般書面審查及面談之外，該公司還會加考性向測驗、英文翻譯、即席演講。即使被錄取了，公司還很重視試用期間內的表現，如果2個月試用下來，單位主管認為不適合，一樣會遭到淘汰。

ING安泰人壽訓練發展部副總經理黃岳華表示，與職務相關的學經歷，是內勤增員的基本要求。至於究竟需要什麼學經歷，公司大多會尊重單位主管的意見，但基本的專業是絕對必要的。

除了基本要求之外，黃岳華指出，該公司目前還會使用評量求職者性格的一種測驗，來評估增員對象是否適合這個工作。

南山人壽表示，不同部門會有不同的內勤人員需求。比如精算部門，對於增員對象是否擁有相關證照，就會比較要求。而該公司內勤儲備幹部的基本條件，一般會有2年跨國企業服務經驗、曾經在金融及保險業任職、英文能力佳等要求。尤其是英文能力，在外商公司會更顯得重要。

台壽到09年要達萬人增員目標

至於在外勤增員上，雖然目前仍有不少業者採取「先進來再說」，再依表現狀況淘汰的傳統做法，但情況似乎也不會永遠如此。

台灣人壽組織發展部特別助理呂旺坤說，保險公司目前在外勤增員上，雖然一般不會有特定的學經歷考量，但考量定著率的因素，該公司目前正透過各種獎勵方式，鼓勵業務同仁自行大量增員，畢竟同仁自己找人，彼此比較了解，也能互相照應，定著率自然也比較高。

呂旺坤同時表示，該公司目前已自國外引進一套評量增員對象的新系統，希望透過多層次面談、測驗等流程，找到對的人。另外，包括新人輔導與培訓，讓定著率提高，還有升遷與養成輔導等，也都會使用這套新的增員系統，希望目前約4,500人的外勤人數，年底時可增加到6,500人，明年達到8,000人，後年再進一步達到萬人的目標。

張財源表示，三商美邦人壽的外勤，一般由業務主管自己找人，也沒有特殊的學經歷考量，但通常會先作性向測驗。不過，即使僱用之後，外勤人員還是要面對許多內部測驗與考核，不能通過，就會遭到淘汰。該公司尤其注重在職訓練，每一職級的晉陞，都要經過相關的訓練及考試。

南山推出「青年領袖計劃」

由於許多剛從學校畢業的新鮮人，沒有實際接觸過保險業，不了解實務工作的內容，甚至畢業後可能還找不到工作方向，潘玲嬌指出，南山人壽目前推出的「青年領袖計劃」，也可說是增員的方式之一。

透過這個計劃，大專院校學生及研究所學生，可以透過一系列專業的培訓課程，還有透過實地的學習與互動，深入了解壽險事業，了解傑出業務員的成功秘訣，奠定未來從事壽險事業的基礎。

新光增員專案有一年底薪保障

今年預計再增員5,000人，將外勤部隊一舉推升至1萬5,000人的新光人壽，也有一套增員流程。基本的條件包括家世清白、沒有前科、40歲以下、高中(職)畢業、中華民國國籍、必須專職等。

其中，在學歷方面，新光人壽指出，如果已經取得投資型商品執照，就不用受到限制。但這只是大致規定，實際上遇到特殊個案，還是可有不同的考慮。

此外，新光人壽針對大學畢業、35歲以下的對象，還另有增員專案，保障底薪一年，但最好已備有基本的產壽險業務員及投資型商品證照。

ING安泰明年啟用新業務傾向量表系統

值得注意的是，黃岳華說，雖然ING安泰人壽目前對於外勤的資格，基本上沒有特殊要求，甚至高中畢業就可以，而且大致維持「先進來再說」的傳統增員方式，但該公司已測試1年多的增員對象業務傾向評量方式，可望在明年正式採用。屆時，增員方式將會與目前有很大的不同，以目前測試的情況來看，該公司未來增員的錄取率，將只有50%上下。

黃岳華指出，傳統的性向測驗，無法真正分析出一個人是否適合擔任外勤，保險公司更因而浪費許多人事及培訓成本，但透過這套業務傾向評量系統，ING安泰人壽不但可以分析出一個人是否適合從事外勤工作，甚至還可以了解相關外勤人員不足的特質，並且予以補強。

在這種情況下，黃岳華強調，不喜歡與人接觸、不易被獎金激勵、獨立性格不夠強、學習新事務能力不足的人，未來將很難成為ING安泰人壽增員的對象。

隨著證照的要求越來越高，黃岳華還認為，學歷不夠，甚至沒有足夠財經背景的人，因為很難順利取得相關證照，未來也會越來越不容易進入保險業。

英國保誠鎖定社會新秀及千大企業員工

另一方面，英國保誠人壽業務系統總經理朱信福表示，該公司今年外勤增員的對象，主要是剛從學校畢業的社會新鮮人，還有全國前1,000大企業的員工，而且最好沒有保險工作的經驗，因為比較沒有「已被定型」的問題，對公司來說，也會比較容易訓練。

同時，英國保誠人壽對於這兩類外勤增員對象，除了提供完整的培訓之外，只要達到標準，還會提供若干月類似底薪的「財務補助」。但這些增員對象未來投入工作後，如果無法達到業績目標，一樣會被淘汰。

此外，朱信福指出，英國保誠人壽對於外勤的外表，還是會有一些要求。不需要貌似潘安，或者一定要令人驚艷，但至少不能讓人看了討厭。

每個人都適合做保險 只要願意

張財源強調，保險公司相當重視品德操守、熱忱等特質，但無論如何「成長看得見，學習是關鍵」，每個人都適合做保險，只要他願意。

對保險外勤有興趣的新鮮人，張財源建議，不妨先稱一下自己的斤兩，了解自己的性向與專長，而且要清楚自己選擇的是一份事業而不是一個工作，毋須自我設限。但要注意的是，保險外勤是一份沒有底薪，沒有假日，不是朝九晚五的工作，如果確實不適合，也不需要在此虛擲青春。