44歲那年，原為代課老師、婚後回歸家庭的國泰人壽中一通訊處資深行銷總監宮瑞芬，在2008年金融海嘯中雖未被波及，卻讓她深感家庭現金流與退休危機的迫切。當時，她為自己定下每月存下兩萬元的「退休金計畫」，這份對未來的未雨綢繆，也成為她重新思考職涯、因緣際會踏入國泰人壽的契機。這場中年轉折，不僅讓她以17年的時間交出亮眼成績單，擴大為守護無數家庭的終身志業。

從保單解說員到CFP 全方位守護的生活合夥人
為了不讓自己成為單純的「保單解說員」，宮瑞芬要求自己不斷精進高階金融知識，在民國103年考取CFP證照，將房地產、股權規劃等多元資產議題納入整體財務規劃，從更全面的角度協助客戶盤點需求。身為「國泰極星薈」成員與「國泰健康家」的推動者，她的規劃與時俱進地對投資與資產配置調整心法，她依客群差異化建議：年輕人建立三個月緊急預備金、中壯年提高至六個月、屆退族全面審視生活品質，她更倡議「退休金流＋健康帳戶」雙軌思維，結合安養、照護與信託，為高齡社會佈署最安穩的防線。

串聯集團金融資源 量身打造攻守兼備的資產藍圖
在資產管理與傳承的道路上，宮瑞芬常面臨世代間對資產形式的認知分歧。具備高齡金融規劃顧問師資格的她，能以專業與同理心調和，並提醒屆退者應以自身退休生活品質為先。規劃投資時，她靈活運用國泰集團資源，從推薦證券開戶到協助高資產客戶進行資產配置規劃， 以穩健的集團後盾與多元工具，為客戶打造兼具安全與成長的資產藍圖。

超越契約的守護力量 以誠信與當責寫下長情陪伴
在17年的從業生涯中，宮瑞芬曾協助因老闆跑路背負數百萬債務的會計客戶，不僅理債協商償還，更同步解決其女兒的銀行信用危機，助母女重回生活正軌，這份「服務比簽新契約優先」的真誠，奠基於國泰「誠信當責」的核心價值。她深信保險是銷售信任的良心事業，勉勵後輩莫忘踏入保險業的初衷，絕不違心銷售不適合的商品。國泰人壽副總經理萬國興也曾勉勵宮瑞芬持續深耕保險事業，告訴她：「何不用10年的時間，來完成別人一輩子的退休金計畫？」這句話也成為她一路堅持、持續精進的動力。如今，她更將這份信念傳承給團隊，期許在成就自己的同時，也以專業與誠信，為更多家庭守護安穩、美好的退休生活。