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二○二五年正式進入倒數,回顧這一年,台灣保險業歷經多項變革,不論是法規修正、監理方向調整,或是普惠金融的落實,都讓保險在社會扮演的角色,再度受到檢視。
整體來看,今(二○二五)年保險業的大事件,可歸納為三大主軸:強化保障本質、監理開放創新、深化社會包容。一起來看看,今年最具代表性的六大事件,將如何形塑台灣保險業的下一步!
1|強化保障本質
無論監理制度怎麼變,最重要的還是「保障本質如何提升?」今年,與「強化保障本質」最密切相關的兩大事件,就是「特定保單免強制執行」與「地震險擴大理賠」。
》特定保單免強制執行|健康險、傷害險、小額終老險 不得強制執行
今年六月,立法院三讀通過《保險法》部分條文修正,明定主管機關公告之人壽保險契約(如小額終老保險)、健康險與傷害險共三類保單,不得列入強制執行範圍。
過去實務上,法院常將保單解約金視為可清償財產,導致經濟困難者在面臨債務時喪失保障。這項修法,讓部分類型的保單,從可被扣押的資產,轉為受法律保護的個人保障,有望終結多年來「債務人保單被查封」的爭議。
儘管修法通過,但正反聲浪依然並存。支持者認為,修法對經濟弱勢而言,是維持家庭安全與醫療照護的重要防線,反對者則擔憂,可能削弱債權人權益,造成債務人以保單名義規避清償責任。
》地震險擴大理賠|「貼紅單」房屋,可申請最高二十萬住宿費
同樣具指標性的改革,則是上路已二十三年的住宅地震保險。
今年九月,住宅地震保險基金公告修訂條款,新增「貼紅單房屋」最高二十萬元臨時住宿費補助。這項變革來自去年四○三花蓮大地震的重新檢討。當時不少受災民眾因房屋受損,必須暫時撤離,卻發現保險理賠僅涵蓋「重建成本」,生活支出無從補貼。制度修正後,住宅地震險的理賠範圍,首次涵蓋生活安置費用,強化了保險在災後復原階段的保障功能。
然而,擴大理賠也意味財務負擔上升。對此金管會表示,根據模型推估,即使納入紅單房屋臨時住宿費,現行年繳一三五○元保費仍可支撐,暫不調漲,但若未來災損頻繁、住宿補貼支出過高,仍可能啟動費率檢討。
2|監理開放創新
金管會主委彭金隆多次喊出要打造「安全與發展並進」的金融市場。在監理創新的部分,今年以「開放數位保險公司申設」及「開放保險資金投入公共建設」最受矚目。
》數位保險公司開放申設|資格放寬,發起人可不具金融背景
金管會於今年八月正式開放數位保險公司申設,這是繼監理沙盒制度實施後的重要進展。在此之前,金管會便於四月公告修正《保險業設立許可及管理辦法》等七項相關法規,將「純網路保險公司」名稱改為「數位保險公司」,並取消申設期限限制,同時放寬設立條件,包括發起人不需具金融業背景,最低實收資本額降為產險五億元、壽險十億元,且可視需求設立實體據點等。
此外,金管會也提出配套規定,包括數位保險公司自營運次年度起,其創新型保險商品的保費收入與銷售件數應達二十%,此外,保險商品審查會也增列具金融科技專長的委員,同時也開辦「監理門診」,方便有意申設者諮詢。
但截至今年十月,僅傳出五團隊向金管會探尋,並未有業者提出正式申請。
》保險資金投入公共建設|長期資金新去向,三十兆龐大資產有解?
保險業龐大的資金去向,也在今年有解了!壽險業的海外投資比重高達七成,造成資產與負債不匹配的狀況,為鼓勵保險業資金留台、投入公共建設,金管會九月底預告修訂《保險業資金辦理專案運用公共及社會福利事業投資管理辦法》,鬆綁三大規範。
首先,投資總額上限由十%提高至十五%。以第二季可運用資金三十二.五兆元計算,預計可釋出約一.六三兆元資金活水。其次,擴大投資範圍,納入公共建設與政府核定基礎建設,保險業可直接或間接投資公建案。第三,放寬最低投資金額門檻與審查程序,為長期資金找到新的出口。
修法上路後,有望引導兆元資金回流國內,提升保險業投入公建意願。不過,考量風險控管,對業者投資的案源也有一定限制,包括:需符合自償性佳、具長期穩定現金流量、合理報酬率、案件投資風險可控、政策具穩定性、可預測性等六大條件。
3|深化社會包容
今年台灣正式邁入超高齡社會,同時,新住民人數正式突破六十萬人,人口結構快速變遷,也加速推動保險制度走向普惠包容。今年,與社會大眾生活密切相關的兩大事件,就是保險契約指定聯絡人機制,以及微型保險擴大納入新住民。
》保險契約指定聯絡人|加強高齡保戶通知流程,防止誤解約
面對人口老化與失智人口增加,金管會三月發函保險業,推動「保險契約指定聯絡人機制」,鼓勵保險公司建立主動通知制度,開放保戶可事先指定一位聯絡人,萬一出現長期失聯、認知退化或遲未繳費等情況時,保險公司可主動通知該聯絡人,避免保單因疏忽而中斷。
此機制是參考日本保險業的家族聯絡網制度,透過與保戶事先約定可聯繫的家族成員,讓家屬能即時了解保單狀況,防止保戶因判斷力下降或遭他人引導,辦理解約、提領等重大契約變更,以提升對高齡保戶的照護與保障。預估首波將有十一家壽險公司在年底前建置完成。
》擴大微型保險|首度納入新住民,四十七萬人受惠
微型保險自二○○七年上路以來,持續擴大保障對象。今年八月保障再放寬!將「新住民及其家庭成員」納入承保範圍,預估符合資格的受惠人數達四十六.八萬人,這也象徵微型保險正式跨入多元族群的普惠新氣象。
新制適用於在台居留、且具婚姻關係的新住民(如外籍配偶)及家庭成員,讓長期被排除於保障體系的新住民族群,也能用低保費獲得基本保障。依現行制度,微型保險年繳保費僅數百元,並由壽險與產險公司提供人身或意外險保障。
此次修正,讓微型保險的定位,從「經濟弱勢的安全網」進一步擴展至「社會弱勢的友善包容」,也正式回應了人數日益增長的新住民族群的基本保障需求。
人事大風吹,誰在掌舵未來?
九位關鍵人物,金融、保險、衛福大接棒潮
近一年來,八位新官上任、一位順利連任,從保發中心到金管會,從衛福體系到兩大公會,這波與保險圈息息相關的「接棒潮」,正為台灣的保險治理與健康政策寫下全新篇章。









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