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新聞 財經時勢
保單貼臉書 保經首遭糾正
文/周采萱 | 2014.03.20 (新聞)
金管會昨(19)日指出,鉅富保經因在臉書張貼非經保險公司同意的商品廣告,違反保險經紀人管理規則,核處立即改正,是去年9月保險局明令業務員不得在部落格、社群網站進行特定商品宣傳以來的首宗裁罰案。
金管會指出,鉅富保經在去年7月間,於臉書張貼「中泰人壽優越人生變額年金保險」有效保單的報酬率,非屬中泰人壽提供或同意的公開訊息,由於情節尚屬輕微,依保險經紀人管理規則核處立即改正。
鉅富保經負責人藍偉峯指出,該公司於臉書設有業務員專屬的私密社團,以及一般大眾皆可觀看的粉絲團,這次在臉書張貼的有效保單報酬率是中泰人壽提供給業務員的參考資料,公司的臉書管理人員原本是要將這份資訊分享到私密社團中提供所屬業務員,卻誤植到公開的粉絲團,因而遭到民眾檢舉。
對於做出錯誤宣傳行為,藍偉峯深感抱歉,表示已從粉絲團撤下資訊,會虛心接受金管會的糾正處分,並加強該公司教育訓練。同時也提醒使用社群網站的保險從業人員,要審慎了解張貼內容是否適宜,以及金管會對於業務員經營臉書社團、粉絲團的相關規範,只要是開放不特定民眾觀看的網站,都不能張貼未經保險公司提供或同意公開的訊息,另外,像是line的公開群組等,也不能張貼宣傳訊息,以免遭罰。
根據保險經紀人管理規則規定,使用非屬保險業提供或未經其同意的廣告、宣傳內容,情節輕微者須立即改正,若「犯行」重大,最高可處新台幣60萬元罰鍰。
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