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新聞 人壽保險
年逾70 陸銀保禁招攬
文/葉惠娟 | 2014.03.20 (新聞)
為避免消費者到銀行存款卻買到保險,並引導銀行保險推薦適合的商品給消費者,中國保監會日前向各家保險公司發出通知,未來銀行業者不能向70歲以上長輩推薦任何保險商品。
中國大陸銀行保險亂象叢生,許多老年人到銀行存錢,結果被行員的銷售話術誤導,事後才發現買到保險商品,衍生一堆招攬糾紛。
保監會日前發布《關於規範銀郵保險代理渠道銷售行為有關問題的通知徵求意見稿》,要求銀行保險不得向70歲以上老年人推薦任何保險商品,不得向60~70歲的客戶推薦期繳型產品,還要求銀行保險的期繳商品年繳保費不超過客戶年收入20%、躉繳商品保費不得超過客戶年收入,同時規定躉繳不低於5萬元人民幣,期繳不低於1萬元人民幣。相關規定將於意見徵求完畢、修訂正式實施。
此外,保監會還要求銀行保險的投保猶豫期(即契撤期)不得短於20日,該項規定如果通過,銀行保險所有商品條款都將進行變更。
至於台灣銀髮族的投保權益,壽險業者指出,70歲以上長輩無論向業務員還是銀行投保一年期傷害險、健康險、借貸保險、傳統型年金險、旅行平安險及團體保險,只要年繳保費超過10萬元、躉繳超過100萬元,保險公司就必須在10天內以電話與客戶連絡,確認投保意願,並錄音存證,如果電話聯繫未成或拒訪,保險公司須以掛號郵件提醒相關風險及權利。
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