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健保署:全民健保行動快易通APP之健保櫃檯改版-介面更友善 服務再進化
資料來源:健保署 | 《現代保險》雜誌 | 2024.07.30 (新聞)

中央健康保險署為讓民眾更便利使用手機辦理查詢各項健保業務,近期進行全民健保行動快易通APP之健保櫃檯大改版,改善操作介面及進化服務功能,包括個人及眷屬之投保紀錄查詢、健保卡申請並以信用卡、行動支付等多元繳費及其他多項功能。

健保署統計,截至目前有1,499萬人註冊綁定全民健保行動快易通APP,其中健保櫃檯每月使用人數逾98萬人,最常使用的服務為個人投保紀錄查詢。本次改版共有三大特色:

一、新增個人在保資料總覽,可一次輕鬆查看在保單位、投保金額、未繳保險費及設定電子繳款單等資訊。

二、服務功能再進化:
待業或無職業的第六類保險對象,原應親自至公所加保,現新增可上傳證明文件後線上加保、優化申辦作業進度顯示、畫面提醒等,讓APP逐漸變成民眾辦理健保業務和解決問題的便捷管道。

三、改善操作介面:
(一)將原有46項功能整併為38項(附件),並可於首頁自訂常用功能,節省操作時間。
(二)主選單及子功能項目重新分類,能更迅速查找相關服務。
(三)新增健保服務快訊(最新消息),民眾可隨時掌握最新健保訊息和政策宣導。
新版健保快易通APP在Android系統(手機及平板)及iOS系統(手機及平板)皆已開放下載,民眾可至Google Play或App Store輸入「健保」、「健康存摺」關鍵字搜尋APP,即可下載安裝。如已下載APP的民眾,記得更新以取得新版服務。

 

 




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