威盛保經中二營業處 誠信、專業、高品質的顧問團隊

當你領導的團隊成員陸續離職、全年目標達成率僅六成，距離結算日僅剩50天，你會選擇就此放棄，還是帶領跟隨的夥伴全力衝刺？威盛保險經紀人中二營業處翔昇團隊張正龍協理，義無反顧的選擇了後者。

50天達成50%目標額 無懼挑戰勇於超越

回顧2023年，張正龍面臨營業處辦公室調整、人員流失，直到九月份團隊運作才步入正軌，他主動向跟隨的夥伴表達將面對嚴峻挑戰，而自己會扛起大部分的責任額，並改變力求完美的個性，由內而外破框思維，以陪伴、指導、減少干預與充分授權的方式、激勵夥伴發揮各自的潛力，最終以不到兩個月的時間達成年度目標額，甚至以110％的達成率，逆襲式的蟬聯年度營業處主管組第一名！張正龍感謝公司全力支持，更重要的是翔昇團隊的自律與學習的精神。「要CASH，得先做KASH」，他表示，知識、態度、技能、習慣的養成是翻轉團隊高績效的成功關鍵！

多元教育訓練 洞悉產業超前趨勢

知識提升是威盛保經培養人才的核心理念，定期舉辦讀書會，「智富講堂」邀請業界專家或學者教授，深入探討市場趨勢，張正龍舉例，「2023年底金管會擬調整實支實付醫療險，威盛保經超前洞悉產業趨勢，備妥因應方案，滿足客戶需求。」另外「達人開講」邀請各領域達人分享，諸如說話藝術、情緒管理、自媒體經營......等，「自我定位不是保險銷售業務，而是風險管理顧問！」張正龍強調，長期投入教育，才能引領夥伴走向專業。

此外，威盛保經的「AI智能秘書」系統，商品介紹、試算、表單列印操作容易；而使用行動投保以降低填錯、漏填表單的狀況，加速投保流程，整合行銷、管理、教育多功能，大幅提升夥伴的工作效率，「這些都反映在單位業績上。」

透過產險服務創造話題 人脈客源自然跟著來

對於有志加入保險業的社會新鮮人，張正龍建議從最基本的「產險」入手，例如有了車要買車險、連早餐店都可向老闆介紹公共意外及產品責任險。因為這是〝法令〞要求必須要投保的險種，而大多數人都沒有專業的產險顧問情況下，非常適合用產險商品接觸客戶與建構人脈的基礎。

加入保險業24年，張正龍展現自律的好習慣，每天寫〝經營日誌〞從不間斷。「我相信生命是由百分之十發生在我身上的事，再加上百分之九十是如何反應而組成。」他強調態度決定成就的高度，最好的貴人是努力的自己。一個領導者應著重格局與內省，直言自己是「公正但不公平」的主管，規範公開透明，但付出多的夥伴應享有更多福利，張正龍重視每位團隊成員的努力、新人培育與深化經驗傳承，這就是翔昇團隊在保險業翱翔的成功之道。