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每年杜鵑花、木棉花接續盛開的三月天,也是各大學徵才活動與就業博覽會陸續登場的季節。在各金融保險業紛紛走進校園,並祭出各種吸睛條件爭搶人才之際,讓我們先來了解一下,今(二○二四)年即將踏入社會的保險財金系所應屆畢業生,他們認為理想的公司該具備哪些條件?而在全國十五家金控、十九家產險及二十一家壽險公司中,哪幾家是科班生心目中最嚮往的公司?
誠實經營、售後服務佳
科班生最看重的兩大條件
在公布科班生的最愛之前,先來了解一下,這些準社會新鮮人認為理想的保險公司該具備哪些條件?
根據調查,今年科班生認為理想的保險公司應該具備的條件一如往常由「誠實經營」領先,勾選率七五.三%,而且不論是男女生、大學生與研究生,以及北中南的學生,「誠實經營」都是最重要的選項。接著才是售後服務、理賠迅速及業務員素質等,顯見準社會新鮮人仍保有來自校園的理想性。
不過,科班生對保險業的期待與民眾的看法卻有出入。根據本刊執行的最佳壽險公司調查(詳本刊第四二一期),在消費者認為「保險公司值得推薦的理由」中,「誠實經營」僅排名第四,而消費者最看重的「理賠迅速」,在科班生理想雇主的條件中僅排名第三。
整體來說,科班畢業生對於保險公司的誠實經營、業務員素質、財力、知名度、納入金控與跨國經營等的重視程度,都遠高於想購買保險的消費者;而消費者最重視的都是與保險權益直接相關的項目,如售後服務、理賠迅速等,這充分說明角色不同,思考的角度自然也就有所差異。
三成六科班生 想進壽險內勤
富邦摘冠、國泰緊追 臺銀、中華郵政分居三、四
近年來,在金融科技發展下,壽險人才的需求更加多元,在內勤部分,除了核保、理賠、商品研發、風險管理與教育訓練等專業人才外,對資安、法遵、數據研究與因應接軌國際財報與清償能力新制的保險財會與精算等人才,更是需求殷切。
根據第二十九回調查,今年的科班畢業生有五成三想進壽險公司,其中,又以「壽險內勤」的勾選率較高,有近三成六。這群將為國內壽險業注入新血的財金保險科班生,若想從事壽險內勤工作,哪幾家公司是他們最嚮往?
今年,富邦人壽再度奪冠,勾選率近五成七、代表每一.八個科班生就有一人嚮往富邦;緊追在後的是國泰人壽,勾選率達五五.一%,與富邦僅差一.八個百分比。富邦與國泰是二十一家公司中,勾選率超過五成五的唯二公司。
排第三的是今年的大黑馬臺銀人壽,勾選率達三六.九%,比上回(二○二二年)劇增二十.五個百分點,名次也因此從第九躍進到第三;排第四的中華郵政也不遑多讓,勾選率比上回增加十二.九個百分點,名次從第六進到第四。排第五到第七、勾選率雖不到三成但都超過二成五的公司,分別有南山、新光與合作金庫;台灣人壽則以二成一勾選率、位居第八。
勾選率介於一成五到二成的公司,則有元大、台新、凱基(原中國)及三商美邦;超過一成但不到一成五的公司,有第一金、全球與法國巴黎。
若以性別來看,各家公司在女生的勾選率都比男生高不少,若以排前十大公司來看,只有南山、元大及台新三家,男生勾選率略高於女生,表示女生對相對穩定的內勤工作比男生更偏好。
多金、工時彈性 做業務兩大理由
勾選率富邦獨破五成 四成六青睞國泰 南山三成
根據本刊調查,業務員是民眾認識壽險公司的主要管道之一,更有八成受訪民眾表示,是透過壽險業務員安排保險,因此,說「業務員部隊」是壽險公司最具價值,也是最倚重的通路一點都不為過。
近幾年,因考核趨嚴加上專業門檻提高,不少業務員陸續出走,使得壽險登錄人數到去年底已跌破二十一萬,因此,各壽險公司為維持戰力,一開年就祭出各種搶才奇招,包括透過校園徵才、業務制度革新、訴求斜槓方式等,其中光前幾大壽險公司提出的增員目標人數,總計就超過二萬二千多人。
那麼今年的科班畢業生,有多少人想做業務,而吸引他們的因素為何?根據調查,今年想從事壽險外勤的勾選率有十七.七%,比上回的十四.三%提高三.四個百分點。而「工作時間有彈性」與「收入較高」是吸引他們的主要因素,兩者的勾選率都達七成,而這些想做業務的社會新鮮人最青睞哪幾家公司?
首選仍是富邦,勾選率為五一.三%,代表每二個要做業務的科班生,就有一位想進富邦,青睞國泰的也不少,勾選率近四成六,而且與富邦的差距已縮小到五.四個百分點。排第三的是南山,勾選率較上回增加四.二個百分點,獲得三成科班生的青睞。
勾選率介於一成五到二成間的公司,分別有臺銀、新光與三商美邦。臺銀這回勾選率較上回增加四.五個百分點,排名從第九躍增到第四。接著是勾選率不到一成五但超過一成的公司,有中華郵政、台灣、合作金庫、凱基、元大與台新。
排名第十三、十四的安聯與全球,業務員規模分別為五千多與四千多人,今年兩家的勾選率都較上回增加,其中安聯增加三.五個百分點,名次從十六前進到十三。全球與上回相同,位居第十四。
若以性別來看,除臺銀、中華郵政與合庫等具公家色彩的公司外,其他公司男生的勾選率都明顯高於女生。
嚮往產險業的科班生有多少?
富邦二九連霸 中信進步王 臺灣、國泰與兆豐 勾選率逾三成
產險商品由於不具理財與儲蓄功能,加上幾乎都是一年期契約,因此保費收入與資產規模遠遠不如壽險業,但若就商品的廣度、深度與專業度,產險絕對在壽險之上,光看資安險、董監事責任險與寵物險便可得知。尤其,在歷經防疫保單的巨額虧損之後,各產險公司對損害防阻、風險管理與核保理賠的重視,更甚於以往,也因此,對各類專業人才的招募與培養更為積極。
而今年的科班畢業生,在各類金融保險工作中,嚮往產險公司的勾選率為十七.六%,至於在國內十九家產險公司中,最受科班生青睞的公司又是哪幾家?
根據第二十九回卷調查,想進產險公司的科班生中,勾選富邦的比率為五五.一%,這已經是富邦連續二九回榮獲此調查冠軍,在科班生心目中的地位可想而知。
排名第二到第五的是中國信託、臺灣、國泰世紀與兆豐,這四家的勾選率都較上回增加,其中,又以中國信託增幅最大。中國信託自二○二一年從台壽保更名後,本調查的成績就突飛猛進,名次從第二七回的十三,躍進到第二八回的第三,這回更是以四成九的勾選率進到第二,集團品牌的威力果然不容小覷。而上回排第五的臺灣,這回也進步到第三,原排第二的國泰世紀與排第四的兆豐,分別退居第四與第五。
新光排名第六,勾選率較上回增加一.六個百分點;美國國際也是這回的黑馬,勾選率增加九.八個百分點,名次從上回的第十一進到這回的第七;新安東京則排第八,勾選率也較上回增加六個百分點,名次前進一名;南山與第一分居第九與第十。華南則以十五.六%的勾選率,位居第十一。其他公司中,勾選率超過一成的,還有法國巴黎、明台與和泰。
至於性別方面,多數公司在女生的勾選率普遍都高於男生,只有美國國際、新安東京、法國巴黎、科法斯與安聯貿易,男生的勾選率明顯高於女生。
女科班生比男科班生更嚮往金控公司
富邦稱雄 國泰穩居第二 中信、玉山與合庫 肯定度破四成
自金控法通過,各金控公司陸續成立後,為保險財金科班生提供一個可以揮灑的舞台。各金控公司擁有銀行、保險、證券……等多方業務,員工可以運用金控資源協助客戶做保險保障、理財及資產配置,而金控公司每年也都釋出上萬名職缺求才。
在本次調查中,有四七.六%的科班生勾選嚮往金控公司,勾選率比產險、壽險內勤及壽險業務都要高。進一步觀察,發現十五家金控公司今年的勾選率都較前年增加,其中,增加的百分點超過十的公司,就有包括國泰、中信、合庫、臺灣及第一這五家。
那麼,今年科班畢業生最愛的金控公司有哪些?
富邦金控這回兩度蟬聯冠軍,勾選率達五四.八%,較上回增加七個百分點;排第二的是國泰金控,勾選率為五一.七%,也比上回進步達十.九個百分點,因此與富邦的差距縮小到三.一個百分點。
排第三的是中信金控,同樣的,勾選率也較上回增加十一個百分點,名次因而從上回的第六前進到這回的第三,上回排第三的玉山金控因此退居到第四,但勾選率也從上回的三成八增加到這回的四成一;位居第五的是合庫,勾選率也達四成。
獲得科班生肯定度超過三成五但不到四成的公司,則有臺灣(三八.三%)、兆豐(三七.七%)、元大(三七.三%)、第一(三五.五%)與台新(三五.二%)五家金控,其中,名次進步的有臺灣與第一。
永豐也獲得近三成的青睞度,華南與新光的勾選率都是一成八,但新光金控名次卻從上回的第十一退居到第十三。而勾選率不到一成的金控公司,只有中華開發與國票。
若以性別來看,男生的勾選率高於女生的公司,只有富邦、國泰、華南、中華開發與國票,其他金控公司在女生的勾選率都高於男生。
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