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住宅火災保險無論是長期或一年期,由於大部分是因為貸款而投保,所以在保單的設計上即以基本保障為標準,雖然該類保單也可以再加保其他事故或調整保額以及承保條件來配合不同的投保需求,但對消費者來說畢竟不如將居家風險作套裝式的規劃要來得完整簡便。因此近年來各產險公司也陸續推出以消費者為中心來設計的居家或住宅綜合保險,將產險業以往以「險種概念」的經營模式,轉變為以「商品概念」來行銷,這種發展方向對消費者來說,在選擇是否適合自己需求的居家綜合保單時,就必須有全新的比較標準。
保障的標的
目前市面上的居家綜合保險,保障的標的有的包括建築物與動產,或自動涵蓋一定比例的動產,有的保單則僅承保動產,所以投保的民眾必須先了解自己的財產特性再來做選擇,才能夠適當地保障財產,譬如房屋承租人並無建築物的所有權,所以選擇動產來投保即可。
保障的事故
產險承保事故設計方式有全益式與列舉式可供選擇,目前全益式的保單很少,但保障大保費稍高;而列舉式所明列的承保項目各張保單不盡相同,消費者應依想要保障的風險需求來選擇,也有保單可提供設計好的不同計劃(如A、B、C式)以便勾選。
保障的範圍
大部分保單僅提供財產損害的保障,有些保單則擴大到居家責任,如延燒鄰屋或對房東的賠償責任,更有些保單可以包括家人居家傷害的給付(如因火災灼傷),有些保單甚至涵蓋家務受僱人(傭人)的保障,民眾應視自己需求來決定承保範圍。
財產賠償標準
在財產估價基礎上包括實際現金價值(需扣除折舊)以及重置成本(不需扣除折舊)兩類,在理賠基礎上則分比例分攤(發生事故時依保額與標的價值的比例做為賠償標準)或實損實賠(不需分攤,保險金額額度內全數理賠)。賠償標準不同,理賠金額差距頗大,應慎重選擇。
保險限額
在居家保險中有關責任險、傷害險、天災保險或竊盜險的項目,各保單都會規定不同限額,如地震限額一百萬元或傷害醫療費用每天二千元最多××天,這些限額的高低會嚴重影響保障大小,因此應特別列表比較。
保費計算方式
保費的計算方式有以坪數為基礎,也有以保險金額為基礎,更有分地區、樓層、建材來調整的方式,如果要比較保費成本高低,最好的方式就是選定好符合需求的數張保單後,逐一將居家基本資料代入計算。
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