「要實現出院即理賠！保險理賠醫起通服務不僅是技術的突破，更是我們對保戶服務的優化。」壽險公會4日特別舉辦「保險理賠醫起通」簽約儀式，壽險公會理事長陳慧遊表示，透過區塊鏈技術，打破傳統保險理賠繁瑣流程的束縛，讓民眾不用舟車勞頓只為申請醫療證明。現在，民眾透過線上授權，就可以請醫院將指定的就醫資料傳送給指定的保險公司。

近年來，金融科技持續發展，壽險公會109年7月與24家產壽險公司建置「保險科技運用共享平台」，利用區塊鏈技術實現「單一申請，文件互通」的目標，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到方便快捷的一站式服務，截至112年6月底已完成近130萬件服務，累計理賠金額近400億元。

在這基礎上，壽險公會於110年5月與台北市政府、北市聯合醫院、國泰醫院、新光醫院和萬芳醫院合作推出了「保險理賠醫起通」服務，將一站式服務延伸至醫院。民眾可以授權醫院透過保險科技運用共享平台，將其醫療單據資料傳送給指定的保險公司，使民眾理賠申請更加便利。

目前，包括北市聯合醫院、國泰醫院、新光醫院和萬芳醫院在內的共14家醫院20院區已加入此一站式服務。為了讓更多人受益於便捷的理賠申請流程，享受更好的醫療保障服務，今（112）年陸續與台大醫院、台北榮總、三軍總醫院、臺中榮總、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院達成合作共識，其中三軍總醫院及台中榮總，已完成簽約。

壽險公會於4日舉辦聯合簽約儀式，由壽險公會陳慧遊理事長代表業界與台大醫院、台北榮總、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院共同簽約加入這項服務，並特別邀請行政院鄭文燦副院長、金管會蕭翠玲副主委擔任見證人。

行政院副院長鄭文燦表示，「保險理賠醫起通」是金融監理的重要里程碑，此次再納入臺大醫院、臺北榮民總醫院、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院等指標性醫院，持續擴大服務範圍，達成金融監理以人為本的目標。希望此平臺未來能推動更多線上服務，降低紙本依賴度，不僅保障投保民眾權益，並創造更多的便利性，「相信未來保險業者及醫院端運用該平臺的參與率、覆蓋率將再大幅提升。」

保險理賠醫起通服務，不僅節省民眾時間和精力，更重要的是提高了理賠效率，讓保戶能夠更快速、方便地獲得醫療保險金的理賠，進而彰顯保險的作用與價值，109 年7月至今已完成近130萬件服務，平均理賠處理天數僅 3 天，理賠總額近新台幣400億元的成果，已有超過20家產壽險公司加入服務行列。