前年才開刀治療甲狀腺問題的小蟬，雖然之前就已經買了一張醫療險，手術之後更覺得醫療險保障的重要性，因此便向當時常來找小蟬同事的保險業務員買了一張醫療險，但是小蟬投保當時居然忘記前年開刀的事，所以也沒在要保書上勾寫。

怎料上個月甲狀腺機能亢進的舊疾復發，小蟬只好再度進行手術治療，原本以為過了兩年應該沒事的，怎料保險公司卻不予理賠，氣急敗壞的小蟬便因此打電話找中心顧問評理。

當聽到小蟬在電話中的描述時，大概已經知道這又是一個只能傾聽及令人引以為戒的例子。但是小蟬卻一直反問︰「不是說過了兩年，保險公司就要賠嗎？」

原來小蟬錯把保險法第六十四條當「擋箭牌」了，其實在醫療險保單條款上寫明：本契約所稱「疾病」係指被保險人自本契約生效日（或復效日）起所發生之疾病；換句話說，原則上只要是既往症都不是醫療險的給付範圍。

不過，常有消費者聽了這樣的說明，更直截了當地說，「如果既往症說與不說都不會賠，那麼還要據實告知嗎？」當然要！因為保險公司仍須做為核保上的考量。以小蟬的例子而言，剛好她的保單已經滿兩年，否則如果在兩年內被保險公司發現的話，不但無法獲得理賠，保險公司還可解除契約，而且保戶所繳的保費，也不退還。