新冠肺炎全球肆虐，疫情影響所及，生活模式改變，經濟活動減少連帶影響資金流動，宏泰人壽除了第一季配合政府政策，推行經濟弱勢保戶借款優惠利率方案之外，並主動持續推動保單借款利率調降專案，再推出「虎利年貸借款專案」及「88年貸借款優惠專案」，讓更多有資金需求的保戶能夠順利度過疫情難關。

宏泰人壽於第一季配合政府政策，針對經濟弱勢保戶推動借款優惠利率方案，考量該方案已截止，且並非所有保戶都符合經濟弱勢資格，因此主動再推出「虎利年貸借款專案」及「88年貸借款優惠專案」，專案期間為即日起至12月底止，分別針對新借款保戶與原有借款之保戶提供優惠利率，讓更多的保戶透過保單借款專案獲得資金周轉。

宏泰人壽表示，「虎利年貸借款專案」適用的對象為要保人名下無借款也沒有自動墊繳保費之保戶，只要確認手上持有的新台幣保單或是外幣保單符合相關條件，在專案推出期間就可以提出申請借款，借款實付金額達優惠門檻即享有優惠利率。假設以新台幣計價的保險單申請借款，借款金額30萬以上不超過100萬元，就可以享有公告借款利率調降0.25%的優惠，借款100萬元以上以公告借款利率調降0.5%計算，優惠期間最長為期一年。

另外，「88年貸借款優惠專案」適用的對象為保險單尚有借款或墊繳未清償的保戶，只要完全符合申請資格且借款實付金額達優惠門檻，從撥款日起算，累計保單借款利率即以當時宏泰人壽公告保單借款利率之88折計息。此一專案的優惠期間則是維持以活動期間第一次撥款日起算，最長為期一年。

宏泰人壽表示，本著保險業愛與關懷的精神，推出保單相關借款優惠方案讓保戶可以支應資金需求，同時也持續落實公平待客，在客服端以分級方式設定彈性處理權限，能夠更快速、更有效地完成保戶服務；在疫情嚴峻的時刻，宏泰人壽服務不僅不間斷，品質更強化提升，唯有「互助」與「共好」才能讓社會一起前進、攜手共度難關。