新冠肺炎（COVID-19）肆虐衝擊全球民生經濟，相關防疫規範逐漸改變消費型態，零接觸投保之需求亦應運而生。此外，隨著消費者保險知識提升，有能力自行挑選各式保險商品，也促使網路投保市場迅速發展，因此如何運用數位工具或方法，將服務簡單快速的傳遞給顧客，成為和泰產險努力的目標。

為使客戶有更好的消費體驗，和泰產險已於2022年網站全面改版，除了新增英文版官方網站及無障礙友善網站，也在原有中文版網頁的基礎上，大幅調整視覺及流程體驗，以網路服務與資訊分享為主軸，打破傳統保險公司官網僅提供保險資訊之刻板印象，增加許多生活新知、好康美食及抽獎活動等活潑資訊。

根據金管會統計，去年國內產物保險業之網路投保業務呈現大幅度成長，和泰產險也順應此零接觸網路投保之趨勢，將線上投保網以活潑、繽紛的視覺全新樣貌呈現，擺脫大眾對於保險專業、自行投保難度高的刻板印象，利用淺顯易懂的操作指示及平易近人的案例說明，提供客戶「沉浸式投保」的完美體驗，保戶可依照網頁指引，循序進入投保情境，並且依自身的需求、風險考量選擇最適合的保險商品，減少時間、地域限制及繁瑣作業流程，在友善的操作頁面下，實測保戶只要5分鐘即可完成投保！

生活中充滿許多意外，民眾可利用網路投保來規劃自己的意外傷害及財產保障，和泰產險自2022年1月起持續新增防疫險、旅平險、傷害險和汽機車保險等商品，其中防疫險、旅平險和傷害險針對不同需求族群提供多種方案供民眾選擇。同時，和泰產險積極招募會員，於４到６月舉辦【風和日麗春暖花開，月月抽好禮】活動，加入會員即可獲得抽獎資格，投保完成還有Apple iPhone 13 等多項好禮等你來拿喔！詳情請參閱和泰保險官網。