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癌症專家邱仲峯在臺北醫學大學附設醫院服務超過二十七年,二○二一年在疫情紛擾不斷之際,接下領導全院的重責大任。日前他在電視節目「健康保險大家談」接受主持人黃秀玲教授專訪,分享北醫如何在「全人醫療」的信念下,成為「一間珍惜每個生命的醫院」。邱仲峯儘管資歷豐富,但完全翻轉院長「德高望重」的傳統印象,以青壯之年展現勇闖新境的決心和創意。
邱仲峯話語精簡,內蘊謙遜,他說接任院長一年,軟硬體都在既定的軌道上持續精進,唯以「員工心態」改變最大。
他將北醫定位為「一家珍惜每個生命的醫院」,力推「全人醫療」的理念,且把關懷的焦點從病患延伸到員工,「因為不斷投資的建築、設備和技術,若是缺乏人性關懷,則效益有限。而重拾救人助人的初衷,能夠形成向善向上的力量,加上和睦相處的員工,則更能塑造溫暖的氛圍,使冷冰冰的硬體也有了溫度。」
原來「珍惜每個生命」不僅關懷病患,也看重員工。邱仲峯說五十年前的「十大建設」為台灣打穩基礎,讓經濟起飛,因此他上任後便在北醫內部推動「十大建設」,期許為即將邁入半世紀的北醫奠定永續發展。
十大建設涵蓋「心靈、軟體、硬體、磐石」四大面,其中的「心靈」即指全人醫療,「一如WHO世界衛生組織強調,所謂的健康不只是身體,而是身、心、社、靈全方位的平衡發展。」其中,「社」為人際互動的社會,「靈」性則與愛有關,兩者缺乏皆會引發「心」理焦慮,進而影響「身」體,因此疾病治療必須全方位關照。
北醫為釐清出現問題的環節,以科學化的THSS量表篩檢住院病人,「大約可篩檢出二%與心理或靈性有關,這時就連動到『關懷中心』,由專任的靈性關懷師、心理師或社工師主動關懷與協助,進而讓身體獲得改善,這種組織架構就是全人醫療。」
主持人:現代保險健康理財傳媒創辦人 黃秀玲教授
來賓:
台北醫學大學附設醫院院長 邱仲峯醫師

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