徵才旺季即將到來！對壽險業來說，第2季最大的增員重點，莫過於校園應屆畢業生新血招募。

根據本刊調查，今年壽險業光是外勤（業務）的招募人數，就上看3萬名，幾家以業務通路為主的壽險公司，更一次喊出要招募5、6千新血的壯烈口號，由此可見，儘管去年歷經業務員人數10年來的首次衰退，壽險業想大舉拓展業務通路的決心，並未因此而退縮。

不過，人來得再多，留不住都是徒勞。許多壽險公司大費周章招募新血，但人要留得住，才有機會成為真正能為公司創造價值的人才。壽險業務員脫落甚至「跳槽」影響甚鉅，壽險業務員的「定著率」，不但能反應這家公司業務員的「死忠程度」，更攸關該公司業務員，能否持續提供保戶長期穩定的服務。

那麼國內22家壽險公司中，哪一家公司業務員的定著率最高，對公司最死心踏地？根據最新統計，壽險業務員人數最多的6家公司（業務員人數達1萬人以上），以中國人壽的業務員定著率最高，第13個月定著率達79.6％，其次為國泰人壽，定著率為69.0％，其他依序是新光人壽58.7％、富邦人壽49.1％、三商美邦人壽48.1％，以及南山人壽47.3％。

值得注意的是，近期這幾家壽險公司陸續更新數字，其中，109年定著率高達79.6％的中國人壽，110年業務員定著率更增加到86.7％，等於每100位新進業務員，只有13位脫落淘汰，相較業界其它公司，留才比率相當高。

全台壽險業務員人數高達38.7萬人，比冰島整個國家的人口還多。若能拋開「人海戰術」的迷思，專注培養定著率高、又能為客戶提供保障的業務精兵，或許才是台灣壽險業未來的增員目標。