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日前移民署查獲越南走私豬肉製品和月餅,並驗出含非洲豬瘟陽性病毒,引起業者和民眾恐慌,本月適逢中秋佳節,不少人都會購買月餅禮盒送禮,消費者要如何選購才能安心呢?華南產險建議,民眾在選購禮盒時,可選擇有品牌或商譽良好的店家,同時有為商品投保「產品責任險」,如此雙重保障,消費者也能更放心。
依據衛生福利部食品藥物管理署規定,為保障消費者權益,具有商業登記、公司登記或工廠登記之食品業者,包括食品或食品添加物之製造、加工、調配、輸入或委託製造、加工或調配者,都依法必須投保「產品責任險」。其所要求的最低保險金額為:每一個人身體傷害100萬元、每一意外事故身體傷害400萬元,保險期間內累計保險金額為1,000萬元。
華南產險副總經理暨發言人林適祺表示,所謂「產品責任險」,是保障被保險產品因瑕疵、缺點、不可預料之傷害或毒害性質等缺陷,而造成對消費者身體遭受體傷或死亡時,依法所須負的賠償責任。他指出,廠商在製作產品時通常都有一套標準的作業程序和品質控管,但過程中如果因故產生一些瑕疵,若商家有投保「產品責任險」,能夠提供消費者在購買產品上多一份保障,當發生問題時可以得到合理的賠償,可做為商家和消費者之間的保護和溝通橋樑。
舉例來說,若是商家有為月餅投保「產品責任險」,民眾將月餅吃下肚發生問題時,如屬於業者之過失,就可以向業者求償,保險公司也可以直接理賠給消費者。惟須注意的是,因民眾從食物吃下肚後到發生狀況時,往往已經過了一段時間,要如何「舉證」其生病的病因與被保險商品的關聯性較困難,故消費者必須盡可能保存消費憑證或產品包裝,來舉證產品與損害的因果關係,才有利於求償。
由於市面上各種產品琳琅滿目,為保障自身權益,建議民眾在消費時應選擇信譽良好的商家,切勿購買來自朋友圈、網路社團等來歷不明的產品,並謹慎檢視產品品質,為自己的健康做第一道把關,同時,選擇有投保「產品責任險」的業者,多一份保障,送禮也能更安心。
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