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二○一七年逢甲商圈的咖哩餐廳,因為換瓦斯桶不慎造成瓦斯外洩,加上開啟電扇瞬間引起火花產生嚴重氣爆,造成餐廳和瓦斯行老闆、二樓租屋者三人傷重不治,並波及用餐顧客和路人共十三傷。這只是開店風險其中一例。
和泰產險南區營業處處長呂雪芬指出,一般公安事件會造成三大損失,最直接的是店家「財產」,包括房屋、裝修、設備和貨物損失;其次為「第三人」,如顧客和路人傷亡,或隔壁店家、騎樓汽機車受損等;以及「員工」傷亡和財物損失,店老闆都須負賠償責任。
除人為疏失之外,有些行業本身就隱藏致命危機。和泰產險屏東服務中心室長高嘉修舉例美容SPA,因注重隱私,空間密閉又隔間多,不僅逃生動線易受阻礙,裝修華麗也多易燃,若發生火災更見嚴重。機車行存放大量機車,泡棉坐墊也是易燃物,加上緊密排放,更易迅速延燒造成公共危險。
和泰產險高雄分公司核保經理陳相如也以時下流行的美食餐廳為例,燒烤店的排煙管老舊,火鍋店地板較為滑濕「高齡者有跌跤骨折的風險,酒精燈點燃不慎,可能造成顧客燙傷..」都可能付出高昂賠償。
和泰產險高雄分公司部長林虹君則觀察到外送平台的崛起,也有令人擔心的交通事故和食物腐敗。洗衣店堆存大量衣物,也易釀火災,而洗劑不當造成貴重衣物的毀損,店家賠償都是沉重負擔。
由此可見,店家面臨的風險不小,最好透過保險轉嫁損失;但保險又非頭家的專業,因此產險公司針對頭家最常面臨的風險,設計一次購足的保險計畫,高嘉修說「例如和泰就提供火險、現金保險、公共意外責任險、產品責任險和雇主責任險五保合一專案,只要一張保單就可擁有周全保障,省時又省保費,且可靈活搭配。」
主持人:現代保險健康理財傳媒創辦人 黃秀玲教授
來賓:
和泰產物保險公司 南區營業處處長 呂雪芬(右2)
和泰產物保險公司 台南分公司部長 林榮輝(左3)
和泰產物保險公司 高雄分公司部長 林虹君(左2)
和泰產物保險公司 屏東服務中心室長 高嘉修(右1)
和泰產物保險公司 高雄分公司核保經理 陳相如(左1)
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