「男主外、女主內」的觀念已經落伍了，夫妻倆一起打拼才是趨勢！三商美邦人壽1188快樂通訊處處經理陳曉菁與先生甯若谷，是同事，也是另一半，在別人眼中，他們是令人艷羨的一對。

從不諒解到相知相惜 夫妻檔攜手同行

「本來已經決定要分手，沒想到，後來不只結婚，更做了10幾年的夫妻！」甯若谷回憶起兩人交往初期說道。當時陳曉菁已是三商美邦人壽的業務員，甯若谷則是朝9晚5的上班族，因為彼此生活步調迥異，加上長期缺乏溝通，險些分手。

「以前我每天下午5點準時下班，很難體會她為何經常加班，甚至要到晚上11、12點才下班。」甯若谷說。看著陳曉菁每天為工作忙碌奔波，打從心裡不認同也不看好的甯若谷還曾向陳曉菁嗆聲︰「如果妳可以增員我，世界上就沒有妳不能增員的人了。」

一次機緣下，甯若谷連自己也沒料到會進入三商美邦人壽，開始賣保險。就這樣，兩人做了同事，進而結為連理，從原本沒有交集的兩條平行線，因為有了共同目標，彼此教學相長、分享經驗，是益友、是家人、更是最佳拍檔。甯若谷笑說，來到三商美邦人壽後，兩人才真正相知相惜。

尋企業永續經營模式，增員生力軍

「夫妻搭檔，可以給客戶更多的安全感。」陳曉菁認為，由夫妻搭檔一起賣保險，最大的受益人就是客戶，因為不會「找嘸人」，當其中一人無法及時提供服務時，可由另一半代為效勞，除了能消除客戶的疑慮和不安外，也能有效落實保險事業「永續經營」的精神。

在保險公司裡，夫妻通常為同一團隊，位階較低的那一方，則隸屬另一人管理。但陳曉菁與甯若谷的情況卻與一般保險公司夫妻檔不同，陳曉菁雖然在公司的位階較高，但甯若谷卻不隸屬其下，而是各自帶領業務團隊，在相互尊重、互不干涉的原則下，彼此既是競爭對手，又是夥伴關係，有時夫妻倆還會分扮黑臉、白臉，在要求業務員有更好的業績表現之餘，也力求團隊合作精神。

舉例來說，在今（97）年1188快樂通訊處規劃的一系列教育訓練課程及活動中，有一項「GOKA卡丁車」賽車比賽，陳曉菁與甯若谷旗下團隊成員各司其職、分工明確，廣召客戶邀請親朋好友一同參與，並藉此展開「新秀增員計畫」，預計徵求150名「有心人」加入，希望未來能將業務團隊朝向專業化方向發展。

陳曉菁表示，循著「客戶」這條線增員，可以證明「永續經營」的可貴。客戶買保險是因相信業務人員，且希望有長期的服務，有長期的服務就有長期的接觸，有了接觸自然有默契，一旦客戶與業務員之間建立信任基礎，不論是在背後給予信心支援，還是加入團隊站在第一線，客戶都是很好的夥伴。

體諒＋溝通，家庭與事業兩得意

夫妻搭檔如果太太是主管，先生會不會「做」不住？甯若谷以「過來人」經驗表示，每天從早到晚相處的事業夥伴，同時又是自己最親密的伴侶，很容易在遇到挫折或失敗時，所有牢騷、抱怨傾瀉而出，加上「男尊女卑」傳統觀念作祟，男人大多不願被女人「壓落底」，摩擦與爭執的確在所難免。

針對這層疑慮，陳曉菁分析，夫妻搭檔的成功關鍵在於互相信任，再加上適時的觀念溝通。「如果能以同理心多站在對方立場想想，有時危機不見得是壞事，說不定是一次次的轉機。」陳曉菁強調，惟有兼顧家庭與事業，才能保持永續不斷的動能。

除了陳曉菁與甯若谷夫妻檔外，1188快樂通訊處裡還有多對夫妻檔，也是從原本毫無默契、互不體諒，到現在彼此成為對方的最佳助手，合作無間。「都是靠『溝通』幫了大忙，我們都是在這裡學會夫妻溝通的藝術呢！」1188快樂通訊處多對夫妻檔異口同聲地說道。

「在名為『快樂』的通訊處裡工作，當然一定要快樂啊！」陳曉菁回想當初之所以將通訊處取名為「快樂」的用意，就是希望所有同事每天都能快樂上班，進而從工作中獲得成就感。「儘管這個名字是共同票選決定的，但做決定前，我可是有引導大家以『快樂』做為通訊處的名稱喔！」陳曉菁要讓來到通訊處的每個人都快樂的意圖表露無遺。

把握每次機會，珍惜家庭生活

外表精明、幹練的陳曉菁，與帥氣、有個性的甯若谷，在同事眼中，兩人不僅是感情好得不得了的模範夫妻，更是業績必開紅盤的人氣王。6月畢業季將屆，對於有心進入保險業的社會新鮮人，兩人一致建議：「想清楚了、準備好了，再全心投入，才有機會做真正的贏家。」

陳曉菁說，保險業務員看似收入可觀，每分鐘都充滿賺錢的機會，也沒有時間、空間的限制，但一個稱得上「成功」的保險業務員，除了必須是銷售強棒外，更重要的是具備積極、主動的服務熱忱。陳曉菁與甯若谷以三商美邦人壽「一句承諾，一生的朋友」的企業精神自我期許：「用誠信打造品牌，用真心結交朋友。」

談到家族未來的目標與展望，陳曉菁與甯若谷兩人都希望，繼續做到家庭與事業兼顧的理想。第一步就是秉持既定的「快樂」理念，招募更多快樂的「三商人」加入團隊，擴充業務規模，同時讓每個人的薪資報酬隨著付出與努力，呈正比成長。

更重要的是，在忙碌的工作之餘，也要把握與家人相處的每次機會。「以前每次出門，只有我們夫妻倆，但現在多了2個小寶貝，只要有機會，一定一家4口一起出門，像今年參加公司舉辦的日本東京迪士尼樂園旅遊活動，大家都玩得很開心。」陳曉菁與甯若谷很享受當下擁有的這份幸福感。