文/何楷平 | 《現代保險》雜誌 | 2021.03.01 (月刊)

時節入春，鳳凰花開之際，企業爭才大戰即將開打！但相較金融保險業去（二○二○）年喊出的招募人數三．七萬人，今年金融保險業預計將招募三萬人，較去年大約減少近兩成。

二○二○年面臨新冠肺炎疫情衝擊，就業市場陷入低迷，無薪假實施家數及人數屢創新高，各行各業一片哀嚎。但金融保險業相對穩定，在各產業別當中屹立不搖，是少數沒有因疫情衝擊而被迫放無薪假的行業，「金飯碗」這個封號，果真不是蓋的。

在疫情烏雲籠罩之際，金融保險業這個「金飯碗」顯得更加亮眼。根據勞動部「職類別薪資調查」最新統計，新鮮人起薪每人每月經常性薪資為二萬八二三一元。若依行業別細分，金融保險業是唯一一個新鮮人起薪超過三萬元的產業，達三萬二○七六元，較平均值高出將近四千元。

根據《現代保險》雜誌第二十七回「全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」統計，今（二○二一）年有近四成的財金保險系科班生，已決定踏入金融保險業「搶飯碗」。

此外，隨著就業市場競爭日趨激烈，金融保險業科班生的「即戰力」也不容小覷，據統計，高達七成的科班生在還沒進入職場，就已經持有相關證照，求職野心令人刮目相看。

有主見 有想法

「個人志趣」擺第一

《現代保險》雜誌今年第二十七回「全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」，鎖定全國三十三所大學的財務金融、財務資料、精算、風險管理、保險等學系與研究所應屆畢業生，共收回有效問卷二○四○份。

根據這份調查，今年金融保險科班生在求職管道方面，主要仍仰賴「人力銀行」，勾選率達六成三，其次則為「系上提供的工作訊息」，勾選率有五成一（詳圖一），與往年相差不大，推測這或許和現行金融保險業的徵才方式，大多還是透過人力銀行公布招募資訊有關。

而在求職考量的部分，因「個人志趣」選擇工作的年輕人，愈來愈多了！相較去年調查，今年將畢業的科班生在被問到「你的決定主要受哪些影響？」這題時，勾選「個人志趣」的人高達七成二（詳圖二），超越去年六成九的勾選率，可見新鮮人求職愈來愈有主見、有想法，對於師長或父母的安排，也不再只是一昧的接受。

最在乎「工作環境」

「待遇」僅排名第三

金融保險業之所以稱為「金飯碗」，就是因為薪資待遇比其他行業更高。但有趣的是，新鮮人在挑選公司時，「待遇」並不是首要考量，而且也只排名第三（詳圖三）。

在詢問「就業時選擇公司的考慮因素為何？」時，近九成的科班生回答「工作環境」（主管、同事、辦公設備），另外，也有八成五的科班生回答「公司制度」（升遷、進修、員工福利）。

事實上，與主管及同事的互動關係、辦公環境的設備舒不舒適等「工作環境」條件，以及公司是否積極培養人才、願意提供升遷機會、鼓勵員工主動進修、不定時提供額外福利等「公司制度」條件，這兩者屬於進入公司後產生的個人「主觀感受」，相較之下，「待遇」、「工作地點」則是求職面試時，就能掌握的具體「客觀事實」。

也就是說，對科班新鮮人來說，「錢多事少離家近」並不是選擇公司的主要考量，儘管「待遇」的勾選率也有七成多，但能不能長期待在一家公司且樂在工作，「工作環境」及「公司制度」絕對是更重要的考量。

每兩名科班生

有一名想進銀行

至於有意從事金融工作的科班生，最嚮往的金融機構，「銀行」再度榮登寶座，是至今乃不敗的首選，勾選率也有微幅提升，從去年的四十七．六％來到今年的五十．五％（詳圖四），成長約三個百分點。

排名第三的壽險公司內勤，和排名第五的壽險公司業務，勾選率都較去年略為減少，今年壽險公司內勤的勾選率為三十七．四％（去年為三十八．八％），壽險公司業務的勾選率為十八．二％（去年為二十．六％）。

收入高 有彈性

做業務的2大理由

今年想進入壽險公司從事業務工作的科班生，有近二成的勾選率，與去年勾選率不相上下，若進一步詢問「哪個原因最能吸引你從事業務工作？」得到的答案，「收入較高」依舊排名第一，其次則為「工作時間較有彈性」（詳圖五）。

收入高、有彈性，向來是吸引科班生從事業務的兩大主因。但進一步比較近兩年的調查發現，科班生對「收入較高」及「工作時間較有彈性」的重視程度，似乎出現微妙的變化。

今年「收入較高」的勾選率為六十三．三％，與去年的五十九．九％相比，成長三．四個百分點，而「工作時間較有彈性」今年勾選率為十六．六％，與去年的二十．九％相比，則下降四．三個百分點，「一增一減」反映了業務工作收入高，在科班新鮮人眼中的重要性，愈來愈重要了。

理想的保險公司

「誠實經營」最大原則

保險契約的基本原則，就是最大誠信，而金管會主委黃天牧一再強調，「誠信是保險立業之本」。這樣的道理，同樣也反映在科班生的求職條件。

今年科班生認為「理想的保險公司應具備的條件」，「誠實經營」再度拿下第一名，勾選率達七成九，「售後服務」緊追在後，排名第二，勾選率七成四（詳圖六）。

其餘條件，勾選率排名與去年沒有太大幅度變化，唯獨去年勾選率排名第十的「沒有負面新聞」，今年超越「熱心公益活動」、「納入金控」、「跨國經營」，擠進前八。另外，「產品內容不錯」和「理賠迅速」的排名順序互換，前者今年以一個百分點左右的差距，超越去年排名第四的「理賠迅速」。