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富邦人壽長期秉持「誠信、親切、專業、創新」四大核心價值永續經營,因應ESG浪潮興起響應富邦金控再升級發布之「永續願景工程」六大策略,包括:永續治理、責任金融、創新服務、環境永續、員工照護及正向關懷等。富邦人壽身為富邦金控主要獲利引擎之一,全面落實保障與關懷核心精神,自「環境永續」(Environment)、「社會關懷」(Society)和「公司治理」(Governance)ESG三面向積極響應,目標將永續DNA深植於企業文化,發揮領導企業拋磚引玉之影響力。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,永續是風險管理、穩健經營和創造價值的共通核心,富邦人壽經營績效表現亮眼,累計2020年全年稅後淨利610.42億元,較2019年同期大幅成長130%,同時持續積極深耕ESG,並與投資人、保戶及社會環境創造共贏,充分展現保險保障本業職能,致力創造台灣共好社會,實踐「正向力量 豐富生命」願景,同時也發揮金融保險業永續價值,朝亞洲亞洲一流的金融機構邁進。
力挺第一線醫護和防疫人員 提供確診關懷慰問金
為持續發揮國民品牌影響力,富邦人壽從保險本業出發完善國人健康保障,受新冠疫情影響,傳染病帶給民眾極高的健康危害,不僅率先業界推出全台首張法定傳染病定期健康險,也擴大力挺第一線醫護和防疫人員,提供確診關懷慰問金。此外,社區為傳染病高風險場域,富邦人壽號召全台同仁推動協助全台20個縣市、逾百個社福團體及社區,提高防疫消毒清潔頻率,總計關懷超過40萬人。
保險保障不只有事後理賠,富邦人壽更倡議健康管理的事前預防、推動健康促進,透過健走型外溢保單,及創建LINE「富邦人壽 健康邦」主題帳號,來鼓勵保戶與粉絲養成定期運動的好習慣、進行健康管理,亦鼎力支持大專籃球聯賽UBA、系際盃籃球賽、全台四大馬拉松等,成為全台最受矚目的體育賽事,帶動運動風氣、強化全民健康。
延伸保障展現在地關懷 員工照護健康職場優先
與社會全民共好是重要的企業使命,富邦人壽持續結合全台逾百家醫院推動「醫生確診送手鍊」服務,讓失智病友走失時被尋獲的機會大幅提高,也獲得五縣市響應加入支持,並製作寓教於樂的動畫影片深入全台小學,傳遞失智症正確認知。另富邦人壽全台超過500個業務據點、2萬名業務員,積極展現國民品牌影響力關懷台灣社會,以典範通訊處為例,分析其公益投資社會報酬分析(SROI),顯示富邦人壽在地單位每投入1元,可創造高達11.61元的社會價值。富邦人壽積極投入社會關懷,榮獲《財資雜誌》(The Asset)ESG企業「最佳社會責任獎」,以及亞洲企業商會(Enterprise Asia)「亞洲企業社會責任獎」等國際獎項肯定。
員工是富邦人壽重要的企業資產,致力保障員工權益、提升員工身心健康,藉由「友善職場環境」、「完善薪酬福利」、「多元人才發展」及「參與社會回饋」四大方針,促進職場健康安全與工作生活平衡,像是為同仁飲食把關的富邦幸福食堂、紓壓緩和工作緊張情緒的按摩小站;另亦於各部門內首創業界唯一健康促進主管(UHO),營造企業員工運動風氣,成為全台唯一獲得國民健康署「全國績優健康職場活力躍動獎」之壽險企業。
綠能投資超過5,000億 節能減碳深受肯定
綠色環保行動從企業內部展開,富邦人壽透過綠色採購、友善職場、服務無紙化、公益環保等四大低碳策略,在總經理的帶領下簽署發布《環境永續宣言》,全面落實節能與永續,包含電子保單、電子通知單、理賠Easy Pay等綠色保險服務,都是持續朝無紙化願景發展的作為,與保戶攜手推動環保再生,迄今已節省約6萬公斤紙張量,約減少27萬公斤的碳排放量,榮獲行政院環保署所首屆「國家企業環保獎」肯定。
為持續降低再生紙張使用量,2021年推出「電子公文系統2.0」,以敏捷式介面融入更高程度的直覺操作、提高作業效率。亦延續企業永續的力量,自2021年起連續三年攜手荒野保護協投入河川廢棄物快篩調查計畫,長期關注台灣水資源永續課題。
在綠色投資方面,富邦人壽總計投入超過5,000億元,全力扶植與投資綠能科技、亞洲矽谷、生技醫藥、國防產業、智慧機械、新農業及循環經濟等5+2新創產業與公共建設等產業,展現企業綠色金融之市場影響力,另公司綠色採購總量等相關永續作為,已連續三年獲得經濟部「Buying Power社會創新產品及服務採購獎勵機制首獎」。
經營績效亮眼 企業資產總額創新高
企業永續是公司利益與風險管理間的關鍵核心,富邦人壽遵循責任投資管理準則,並設立「審計委員會」建置有效之公司治理架構、落實內部管理,提升資產品質並促進產業永續發展,強化企業管理以保障股東與客戶權益。在穩健經營下,富邦人壽不僅贏得全台逾460萬名保戶支持,資產總額於2020年正式突破5兆元大關,亦九度榮獲《世界金融雜誌》(World Finance)「台灣最佳保險公司」,Brand Finance全球百大保險品牌-全台第一,以及連續四年獲頒「保險品質獎」四項冠軍殊榮等亮眼表現,各項成果深獲各界肯定。
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