目前正值求職旺季，對保險業而言，也進入「獵才」的高峰期！

從壽險公會發布的96年壽險業務員測驗登錄管理統計年報顯示，保險業務員呈現「年輕」與「高學歷」現象，大學生已成為壽險新兵的主軸！

7成取得業務員證照者為29歲以下e世代

依規定，想成為壽險業務員的第一步，必須先參加壽險業務員資格測驗，取得人身保險業務員執照，而從去（96）年參加測驗取得合格證書的4萬8,710人當中，以具有大學學歷者最多，占48.6％，而專科與研究所畢業者分占22％與6.1％，整體來看，專科以上學歷者就占了76.7％，平均每4個通過測驗合格者，就有3個擁有大專學歷。

若從年齡層來看，則以20~24歲合格的人數最多，占38％，其次為25~29歲占29.3％，也就是說，在去年打算加入壽險行業，參加業務員測驗考試合格者中，每10位就有近7位屬於29歲以下的e世代。

大學學歷業務員3年成長7％

近3年來，整體壽險業的業務員登錄人數始終維持在31萬人左右，從業務員教育程度來看，94年至96年雖以高中職學歷者最多，但占全體業務員比率已呈下降趨勢，94年具高中職學歷者占37.5％、95年降為33.8％，96年再降至31.5％，短短3年間，具高中職學歷的業務員人數已下降6個百分點。

另一方面，具有大學以上（含研究所）學歷者則日益增加。94年占27.7％、95年提高到31.7％，96年比重再拉高到34.5％，3年內，壽險業擁有大學以上學歷的業務員成長近7個百分點。

再看歷年全體壽險業務員的年齡分布情形，近3年來，在31萬多名壽險業務員中，雖仍以35~39歲年齡層最多，但比率已從94年的19.8％逐漸下降至96年的18.9％。

6成壽險業新兵年齡在29歲以下

觀察歷年壽險業新登錄的業務員年齡變化，年齡在29歲以下，屬於e世代的7年級生已成為壽險業務新兵的最大族群，從94年至96年，每年新登錄的人力都在2萬4,000人至3萬2,000人之間，占當年新登錄業務員人數的6成以上，同時也是各年齡層中，唯一登錄人數在萬人以上的年齡層。

隨著社會經濟環境的轉變，除了傳統業務員與經代通路外，銀行通路、直效行銷都在近幾年崛起，但儘管行銷通路多元化，在30家壽險公司中，仍有不少公司堅持業務員通路的深耕與發展，其中，包括國泰、南山、新光、三商美邦、ING安泰及英國保誠，都是擁有萬人業務部隊的壽險公司。

6大業務部隊人力素質提升

從國內6家壽險公司的業務部隊陣容觀察，壽險業龍頭國泰人壽有4萬7,360位業務員，其中以具高中職學歷的2萬1,874人最多，占46.2％，但在去年新登錄的6,148位業務員中，則以具大學以上（含研究所）學歷者最多，高達5成7，占了一半以上，而高中職學歷僅占25.2％，顯見即便像老字號的國泰，其新人教育水準也大幅往上提升。

其他包括南山、新光、ING安泰與英國保誠的業務團隊人力的教育程度也以高中職比重最多，而三商美邦業務員則以大學學歷者最多。

但同樣地，在去年各家公司登錄的新人中，擁有大學學歷者已成為最大族群，在南山去年登錄的新人中，教育程度在大學以上（含研究所）者占49.8％、新光占49.5％、三商美邦占54.9％、ING安泰占52.6％、英國保誠則占45.6％。

從6家壽險公司業務員年齡層來看，由於國泰與新光成立時間較久，業務員以40~44歲居多，南山與ING安泰則以35~39歲最多，至於三商美邦與英國保誠業務團體較年輕，以25~29歲最多。

但在去年新登錄的新人中，國泰、英國保誠與ING安泰業務員年齡在20~24歲占3成5至3成8之間，而包括南山、新光與三商美邦20~24歲的新人比例，則高達4成以上。

從壽險公司業務體系人力的教育水準、年齡來看，不論是像成立長達40幾年的國泰、新光等本土壽險公司，還是成立僅10餘年的三商美邦、英國保誠等外籍壽險公司，進入業務體系的人力不但變得更年輕，教育水準也更高，7年級生已成為壽險公司發展傳統業務員通路最「中意」的一群。

專業證照時代，e世代居優勢

而不只業務部隊朝向年輕化、高學歷化，隨著保險市場發展愈來愈成熟，保險業已經走向證照化的專業時代，面對琳瑯滿目的證照，考證難度愈來愈高，年邁、低學歷者自然不敵擁有高教育水準的年輕世代，也讓這群年輕世代成為壽險業願意投入資源栽培的明日之星。

根據壽險公會統計，近3年來，投資型保險商品業務員登錄人數中，屬於29歲以下「7年級生」的比重愈來愈高！

從登錄的投資型保險商品業務員年齡來看，94年20~29歲占20.2％，不到2年，96年占率已提高1個百分點為21.2％；若從教育水準來看，94年擁有大學以上（含研究所）學歷者占29.8％，95年占31.9％，去年更高達34.9％，遠遠凌駕其他教育程度者。

7年級生是壽險業的明日之星

在過去保險不普及、國人教育水準不高的年代，年輕人在選擇行業時，「壽險業務員」一向被視為「沒有辦法的辦法」，也因此，壽險業務員多為「歐巴桑」級的保險媽媽部隊，但近10多年來，國人投保率普及，大專院校保險科系所人才輩出，壽險業務員通路開始出現年輕的面孔。

無論從近年參加壽險業務員資格測驗、或加入壽險業的新兵的教育水準與年齡來看，7年級生絕對已是壽險業的明日之星！