「從娶某前考到生子後」三商美邦人壽新任總經理孟嘉仁，戲謔地道出自己在取得美國精算師（FSA）專業資格的歷程。

美國精算師資格考試難度高，比的不僅是專業，更比耐力與毅力，「還記得5月是美國氣候最宜人的季節，很多人會安排踏青旅遊，但我為了準備考試，週末假日都得讀書，很感謝老婆大人的容忍與體諒。」孟嘉仁言談間不忘感謝老婆一路走來的相陪。

在國內壽險公司總經理群中，孟嘉仁可說是少數擁有美國精算師（FSA）、美國精算學院會員（MAAA）、LOMA壽險管理師（FLMI）與台灣精算學會正會員（FAIRC）專業資格的總座。

與保險結下不解之緣

清華大學數學系畢業的孟嘉仁，服完兵役後，「電腦也不會」，就在找工作時，「在國泰人壽服務的姐夫也是唸數學的，原來唸數學也可以進保險業服務。」孟嘉仁說。

就這樣，孟嘉仁就循著姐夫的路子進入保險業工作，也牽起孟嘉仁與保險業的不解之緣，不僅如此，20多年後，還一舉坐上台灣前10大壽險公司的總座位置。

在台灣工作幾年後，孟嘉仁決定出國念精算。學成後，孟嘉仁曾服務於美國Provident Mutual Life Insurance Company及 Covenant Life Insurance Company，「當時台灣保險市場開放，三商美邦第1任總經理王希和當時想找一位FSA，我就在這樣的機緣下回台服務。」孟嘉仁回憶當初進入三商美邦服務的由來。

孟嘉仁自1998年返台任職三商美邦人壽，除為三商美邦簽證精算師，參與保單設計外，亦為精算部、商品部、契約部、保戶服務部、保費部、規劃室等部門最高主管，學經歷豐富，壽險資歷完整。

提高業務員收入列為當務之急

「現在當務之急就是提升業務員的收入」精算師出身的孟嘉仁一上任，除了煩心公司大小事，「讓業務員有好的收入」成為他念茲在茲的頭號任務。

擁有1萬7,000多名業務員的三商美邦，去（96）年以246.7億元的新契約保費收入，躋身台灣前10大壽險公司，其中有高達97.7％就是來自業務員通路的貢獻，無怪乎孟嘉仁會將業務員的「薪」事視為自己的「心」事，想盡辦法力求突破。

孟嘉仁強調，業務員是公司業務發展的主力，「一定要顧好」。為了提高業務員收入，善於精算的孟嘉仁在尋求業務員的「錢」景上可是煞費苦心。孟嘉仁表示，預計今（97）年底前成立產險保代，讓旗下業務員不僅賣壽險保單，也可以銷售產險商品，同時也與銀行合作，鼓勵取得證照資格的業務員也可以賣基金，希望多闢商品種類與通路，透過業務項目多元化來提高業務員的佣金收入。

此外，由於三商美邦成立已15年，「保戶滿期金陸續到期，公司也會設計商品並提供優惠方案，讓這些保戶的滿期金可以『回流』；同時，公司的後援平台也會幫忙進行保單篩選作業，協助業務員檢視保戶的缺口，增加業務員服務保戶的機會。」孟嘉仁一項一項細數將運用各項方式，讓每位願意進到三商美邦打拚的業務員，薪資水準也能隨著對公司的「貢獻度」，正比成長。

有別於業界對新人提供底薪的業務制度，三商美邦採用的是「無底薪制」，「這就是我們的品牌」孟嘉仁驕傲地說。孟嘉仁表示，「心有多大，事業就有多大；志氣有多大，成就就會有多大。」、「我們要的是敢挑戰的人，年輕人雖然沒有資金，但只要有拚勁，自己想做自己的老闆，三商美邦就是一個平台，不只內部有很多年輕成功的典範，商品線也很完整，具競爭力。」

 看好年金商品未來商機

分析三商美邦去年的246.7億元新契約保費收入中，投資型保單就占了72.1％，比例不低，對於投資型商品的未來商機，孟嘉仁不諱言表示，「目前政府對投資型保單規範愈來愈多，例如最低比例制，以及財政部有意對投資型保單課稅的問題，加上全球股災等因素，連帶使得投資型保單愈來愈難賣！」。

不過，孟嘉仁仍認為，隨著台灣老年人口急遽增加，加上國民年金即將在今年10月上路，「投資型商品仍會是主流商品，而年金則是主流中的主流」。為此，孟嘉仁說，為了迎合市場趨勢，三商美邦已設計變額年金新商品，預計今年第3季會送審然後上市。

對於年金商品的後市發展，孟嘉仁強調，國人想要安穩退休，光靠國民年金是不夠的，「還要有企業年金與商業年金這兩把保護傘才算周全」。

孟嘉仁進一步表示，雖然政府開放企業年金保險，但基於現行法令規定勞退企業年金只能銷售給200人以上企業，且必須要有2分之1以上員工同意，加上必須要有2％年報酬的保證等限制，使得業者幾無經營空間與條件，建議政府應修改法令，以解決企業年金目前遇到的瓶頸。

此外，孟嘉仁也建議政府應提出優惠稅率方案，例如現行保費有2.4萬元的免稅額，「或許政府也可以特別針對年金保險，另外再提供2.4萬元的優惠免稅」，孟嘉仁說，台灣人口逐漸老化，年金保險如能提供優惠稅負，絕對是符合最大民眾利益的政策，政府也可透過這項稅負優惠，鼓勵國人正視退休經濟問題。

設定市占率為 「第一領先群」發展目標

對於三商美邦的未來發展規劃，「做一個很認真的公司」、「希望6年後，三商美邦市占率能跑到壽險業的『第一領先群』」孟嘉仁對自己訂下目標。

孟嘉仁表示，經營保險事業「要有心加上專業」，心指的就是「誠信」，孟嘉仁進一步解釋，「對保戶而言，印幾張紙就要收那麼多錢，因此，身為外勤業務員，對每個客戶都要以真誠服務的心，提供永續服務，更要有足夠的專業，才能為保戶做最合乎需求的保險規劃。」

除了對第一線業務員的期許外，對內勤人員，孟嘉仁也認為「角色定位有修正的必要」。孟嘉仁說，在一般人的刻板印象中，內勤人員過去都被定位是「擦屁股的角色」，但現在應提昇到「解決問題」，甚至是最高層次「提出策略的人」。

面對瞬息萬變的市場變化，「總是朝正面思考」的孟嘉仁，似乎沒有太多擔憂，孟嘉仁說，「一路走來，我的個性都很正面，遇到任何變動都視為一種挑戰，也當作是自我能力的提昇，一點都不覺得有什麼挫折。」

接下總座一職的孟嘉仁強調，將在既有的基礎上，追求突破與改變，「三商美邦人壽不怕變革，而是將變革視為機會，積極提昇因應內外在環境變化的能力，並致力於商品的創新與行政流程的e化，以期繼續維持競爭優勢。」

回饋社會  衝業績不忘做公益

除了致力帶領業務團隊再創高峰，三商美邦在從事社會公益回饋上亦不落人後，孟嘉仁表示，頗受好評的「小太空人計畫」將持續推動，今年暑假將免費贊助12組名額，前往美國阿拉巴馬州Space Camp太空訓練營，親身體驗一趟難忘的太空之旅。未來還會繼續贊助各項運動競賽等社會公益活動，他說「因為我們是創造價值永續經營的公司」。