對於洪饒傑來說，保險與他是絕緣的，因為他成長於對保險極度反感的家庭，聽到「保險」便聯想到「騙錢吸金」；有一次妹妹刻意隱瞞家人投保，甚至被父母強拉著去退保……

誤判狀況 終生遺憾

成家之後，洪饒傑與太太夏恩霓都從事藝術工作，夫妻倆生活單純，一直以為只要沒有不良嗜好，就不用擔心病魔侵襲，且兩人的社交圈都集中在藝術界，不需任何交際應酬，洪饒傑壯碩的體格，更使他找不到為自己買保險的理由。

夫妻倆因為教授陶藝，常需舉起重達15公斤的泥土來拉胚，因此，洪饒傑雖然偶爾會頸部酸痛，兩人也都以為只是單純的運動傷害，沒有特別在意。

豈料，洪饒傑的症狀越來越嚴重，右手臂開始不自主發麻，頸部也漸漸無法直立，夫妻倆這才警覺到事情的嚴重性。於是歷經神經科診治、骨科看診，往返三家醫院、兩次回診，最後才在榮總確診為肺腺癌，而且當時已是癌症第四期。

終於有了第一份保單

這突如其來的噩耗，並未擊跨洪饒傑的求生意志，在診治過程中，夫妻倆只要聽說什麼藥材有效，即使再貴，也會向朋友借錢購買；花費數十萬元購買健康食品也是常有的事，只是「如果當初有投保商業險，錢就有著落了」，夏恩霓難過地表示。

原先對保險避之唯恐不及的洪饒傑，在發病後終於了解到保險的重要，因此他沉重地對愛妻說，「保險很重要，妳和小孩一定要趕快買。」因此，夏家才有了第一份保單；由於家境並不富裕，夏恩霓只為自己與4個小孩買了一份家庭型保單，但既了了洪饒傑一個心願，也添了一份保障。

遺憾 往往都是不經意造成的

千禧年到來，正當人們還在談論21世紀的抱負及理想時，死神無情地奪走了夏恩霓的摯愛；從得知消息到過世，期間不過才短短的3個月，夏恩霓實在很難接受命運這樣的安排。在經歷過喪夫之痛後，夏恩霓哀傷地表示，「我們是很單純的家庭，一直以為只要有健保就好了，而遇過的業務員也都沒有很積極地向我們邀保，只要當初有一位積極的業務員肯坐下為我們詳細解釋保險，就不會造成這個遺憾了」。

在先生生病期間，夏恩霓體會最深的是「人情的冷暖」。當時有許多公益團體不時前來關心慰問，並致贈洪家亟需的慰問金，讓她深感溫暖。反倒是平日往來的朋友，在先生走後，一個個從身邊離開，讓她認清「人一定要靠自己」，只有靠自己的雙手，才能打造出美好的明天。

從排斥 到投入

因為切身之痛，先生過世後須獨立撫養4個小孩的夏恩霓，秉持著「保險救人」的信念，也為扛起家計重任，在朋友引薦下轉身投入保險業。

對保險從排斥到接受，進而成為謀生職業，夏恩霓表示：「每個人都應該要有保險，但如果經濟上有壓力，起碼要有基本的保障來彌補健保的不足。」她並期許政府能像辦汽機車強制險一樣，讓每一個人都能以便宜的價格，獲得基本的醫療保障。因為連汽機車都有保險，為什麼重要性更勝千百倍的人，卻沒有立法規定要投保意外險呢？

夏恩霓為了家計身兼兩職，一方面是保險業務員，另一方面仍堅持她和先生最愛的陶藝事業。未來的路夏恩霓也許會走得很艱辛，但是她堅信，憑著努力，一定可以讓子女的生活不虞匱乏，得到最完善的照顧。