一名披薩店的送貨員在外送途中為了閃避一隻從路旁衝出來的小狗，與另一部機車發生對撞，對方輕傷他卻斷了二顆門牙。因為其中一顆牙根嚴重斷裂，醫師建議植牙，總共花了八萬七千多元。

案中保戶有投保B公司的傷害險，也附加了十萬元的傷害醫療，原本以為在十萬元額度內可以獲得全賠，結果B公司卻只給付一萬元，業務員說公司規定牙齒一顆只賠五千元；可是他的機車強制險卻一顆賠一萬元。為何會有標準不一的問題呢？

其實假牙的理賠糾紛由來已久，也一直困擾著保險理賠人員，主要是因為假...