二○一五年台灣人壽正式成為中信金控百分百持股的子公司，二○一六年更與中信人壽合併，創造中國信託與台灣人壽雙品牌效應，進入數位化時代更積極全面部署，不斷創造優勢，大步邁進「華人地區保險服務的第一品牌」的願景。

電視節目「健康保險大家談」邀請台灣人壽兩位副總經理，分享後疫情時代台灣人壽的競爭武器。

台灣人壽在人才培育方面，無論內外勤都有縝密完整的規畫。針對外勤則有五大學院，台灣人壽通路一處副總經理高鶯娟表示，五大學院為龐大的培訓體系，為避免造成學習負擔，又能強化專業所需，因此將業務員分五級、通訊處分四級、客戶也予以分級後，以因材施教投入精準的資源，為客戶提供更好的服務。

另外，台灣人壽商品亦展現強大火力，幾乎年年推出新作，樣樣引人注目，例如殯葬實物給付型保單、連結健康管理的外溢保單、B肝弱體保單等，不僅全國首創，也是至今少見。

商品精算處副總經理賴玉菁表示，為順應社會趨勢，契合保戶需求，也配合政府推動慢性病防治，才有了對於老人、弱體和外溢保單的研發，而這條創新發想之路，日前也隨著疫情風暴而推出防疫團體健康險。

高鶯娟也指出，台灣每人每年保費十五萬，若加上團保就有十九萬，但保障額度明顯不足。她說客戶購買保險就像蓋一棟房子，必須依據不同的人生階段層層構築，最基礎是「安」，以保障型和醫療險扎穩地基；中段是「穩」，藉由保險安穩累積財富；尖端則是「傳」，卸下責任的同時，也須做好資產傳承的規畫。

她強調，後疫情時代與保險保障年絕非危機，而是回歸本質的導航，也是迎風而行的轉機，未來的保險將更值期待﹗

主持人：現代保險健康理財傳媒創辦人​ 黃秀玲教授

來賓：

台灣人壽保險公司通路一處處長/副總經理 高鶯娟(右1) 
台灣人壽保險公司商品精算處處長/副總經理 賴玉菁(左1)