小顏在幾年前向Ａ壽險公司投保住院醫療險時，因告知有乳房纖維囊腫而被批註除外，不過當時Ａ公司表示，如果往後未因乳房纖維囊腫接受治療，或有後遺症、合併症時，就可以在第五保單週年日申請取消批註。

今（二○二○）年年初保單一滿五週年，小顏就檢附相關資料提出申請取消批註，沒想到卻遭到Ａ公司以「必須要手術切除囊腫，並追蹤觀察五年未復發才符合條件」為由拒絕，由於Ａ公司態度堅決，雙方一直無法達成共識，最後小顏找上金融消費評議中心。

在醫療險的核保實務上，對於被保險人...