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此起彼落扎實的話術演練,「先生您好,我姓謝,請問您貴姓?松江路這個區域是由我來服務的,我是磊山保經的服務人員…..」而更加重視内化的扎根訓練,也在每一名業務同仁心中快速發酵「握手的時候看著對方的表情、走位的時候走客戶的右手邊、DM要送3次、椅子坐三分之一……」這樣扎實的訓練對磊山業務夥伴來說是再熟悉不過的場景。
業務員從接觸客戶到說服傾聽,平均只需要3分零8秒,光是這個數據的產生,就是經過無數次的實戰經驗所累積出來的,而這個扎根步驟在「百萬菁英班」就要整整訓練三天的時間,如此要求的目的不是要訓練機械化,而是要養成專業的紮根內化。在這樣的要求下,每年從百萬菁英班畢業即達成IDA的比例非常之高,平均每三位就有一位達標。
伯樂持續支持 造就百萬菁英薈萃
打造這套系統的秦立人老師,從事業務訓練課程教學近40年的經驗,在磊山保經更是將他的實力發揮到極致、培育無數名優秀業務員。能有如此卓越的成績,是因為磊山保經李佳蓉董事長重才惜才、不惜成本的付出,一心讓業務員受到紮實培育的願景,才會有這個業界唯一投注巨額資金的百萬菁英班誕生。
用專業顛覆大眾對壽險業的印象
曾有待過同業的業務員在加入百萬菁英班學習過後,回頭服務緣故客戶時,緣故客戶已感受到業務員的專業度倍增而不同以往,也有學員在百萬菁英班畢業後的三個月就完成近百件的業績,一年內完成IDA門檻達到年薪百萬之態。
百萬菁英班有四大優勢:一、鞏固緣故:壽險業賣的是一份舉足輕重的長期規劃,時時刻刻展現專業,促成客戶信任並主動轉介紹。二、陌生開發:學習創造需求、開拓機會。三、組織發展:善用各種平台和資源,讓團隊迅速且紮實的發展。四、領導統御:用「系統化」教學教育傳承領導統御的主管能力,讓主管人才邁向最有魅力的領導將才。
不是魔鬼教練 卻能培育出百萬業務
百萬班做的是培育人才,而非培訓。培訓是請講師來上課,下課完就結束;培育則是因材施教,這需要非常大的耐心和包容,就像練功蹲馬步,看起來是基本功,但其實也是最困難的。秦老師表示,自己是業務出身,很能體會業務員的需求和恐懼,「業務員已經下定決心從事壽險業,並且選擇了磊山保經,訓練好他們就是百萬菁英班的責任」。這樣的培育人才精神,也如同磊山人的核心理念:「在一起更美好」,磊山保經是一個大家庭,而每個成員都在共好共榮下一起成長向上。
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