膽囊及部分胃切除手術，依「手術項目與等級表」，保戶應獲賠二萬八千五百元，保險公司卻只賠九千元？為什麼？

魏太太在民國八十七年幫兒子投保A公司的分紅終身壽險，並附加好幾張終身型醫療險，包括手術醫療及住院醫療等。一○四年五月兒子在長庚醫院做胃部份切除及膽囊切除手術，因為是採用比較新的手術療法，自費金額就超過十六萬元。

很慶幸有保險做一些補貼，結果A公司理賠的手術保險金，卻用比較低的手術等級計算，而且還將胃與膽囊視為同一次手術打折理賠。魏太太向A公司反應，...