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新聞 人壽保險
滿期金過了一年多才給 客戶要求一分利賠償
文/現代保險教育事務基金會保險 消費者服務中心 | 《現代保險》雜誌 | 2020.01.15 (新聞)

儲蓄險、傷害險、醫療險相加起來,台灣民眾人手八張多保單,但每一張的保險期間、保障內容、繳費情況等,民眾都清楚嗎?還是完全倚賴業務員?有沒有可能發生連滿期金都忘了領的事情呢?

花蓮蔣先生有一張C公司保單,二○一五年三月就到期,滿期金有四十幾萬元,但保險公司卻沒有給付,也沒有任何通知,業務員更是隻字未提。蔣先生是在二0一六年年初被C銀行(與C公司屬同一金控的銀行)通知存款不足才猛然發現,因為蔣先生一直以為滿期金會直接匯入他的銀行帳戶。這件事讓蔣先生非常驚訝,趕緊找出條款研究...

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