在保險業努力二十載，歷經保險公司與代理人公司不同制度，也曾跨不過晉升襄理考核門檻，如今雙雙躍升為大誠保經的業務副總。其實，王耀宗和陳孟芸攜手打拚的精神從未改變，但何以事業有了大翻轉，對的公司與業務制度絕對是最大關鍵。

友善制度打底 努力開花結果
「我們二人從小就需分擔家計外出工作……」陳孟芸回想自己從十二歲起就當起美髮學徒，二十歲初進保險業，每天騎著至少半小時摩托車上班，從未遲到；後來加入代理人公司，邀了當時從事修車工作的王耀宗一起，也永遠是等公司開門的人，每日馬不停蹄勤跑業務，累了便在車內小瞇打盹……「那時至少月繳六十件，但拚成這樣，年收入也不過二百萬，還要支付辦公室租金、桌位費、助理費、獎勵成本……根本是過路財神。」再加上晉升制度和組織利潤衝突，
讓他們被迫原地打轉，盡力苦撐卻幾度想要放棄保險業，「一旦離職，所有續佣都歸零，還背負了四百多萬的債務呢！」王耀宗說，放下內心的掙扎是「順勢而為」四個字，他強調「只有走到對的方向，美好事物才會隨之而來。」事實證明，兩年後他們成立百翎通訊處，年收入翻了好多倍！

銷售忠於保險精神 教育訓練因材施教
「很多人以為百翎有耀眼的成績，是因為我擁有公司豐厚的資源。我很感謝公司的提攜，但那時台中剛起步只有少數業務人員，一切都要從頭做起，真的非常艱辛。」十年前的台中區，儘管業務個人業績不錯，但毫無組織運作的雛型，而王耀宗曾深受因業務制度伴隨的教育體系之害，決定雙管齊下建立業務和培訓制度，「我和孟芸一人跑業務一人做輔訓，彼此輪流。教育訓練也完全因材施教，根據夥伴的核心目標設定培訓計畫。只要主軸確定，就可因應每個人不同的訴求，產生共同的語言。」

王耀宗強調，「保險」本身絕對是好的，認同度高的！問題在於是否用對的方法與態度行銷。所以百翎通訊處相當重視保險保障的基本面，「我們起心動念都圍繞在保險的意義與功能，而儘管服務佣金不高，但就如孟芸所言：『有服務才有機會，越是基本就越容易被忽略。』」他更進一步指出，大誠行銷人員來自各個專業領域，但因公司並無業績和出勤考核，可讓他們按照舊有的工作習慣服務客戶，而且總公司不惜成本成立資訊部門，後勤支援也隨數位科技而與時俱進，不僅有行動投保、上網照會文件，也透過業務人員的3C連結，由公司主動傳遞資訊，隨時提醒完備保全作業；而他深信，保經的最大優勢在於它建構了齊聚各家保險優勢商品的陳列平台，「因未來的競爭不再是消費者要不要買的問題，而是要買哪一家！ 」

透明暢通晉升制度 矢志成為提攜的那雙手
王耀宗表示，公司除提供夥伴一切資源，更難得是透明暢通的晉升制度，沒有先來後到的關卡，公司樂於助優秀夥伴晉升、發展成處並且組織世襲，成為羽翼下的風，幫助他們飛得更高更遠，「孟芸的晉升是跳級的，這在前公司根本是不可能的事！」

回想自己當初不捨看到像他們一樣努力在保險業奮鬥，卻不得其門而入的夥伴對人生失去信心，所以決定再給自己、再給保險一次機會，轉戰大誠保經，以友善的業務制度帶動提升夥伴的收入。陳孟芸感性地說道，我們是如此平凡的人，但在大誠的好制度下紮實的展業並發展組織，有了今日的成就，也呼應了「並非自己不認真，而是是制度使然」的感嘆，因此帶著感念公司的心意將「助人成材」列為他們的人生目標，矢志成為提攜別人的那雙手。

自購辦公室 宣示終身事業
王耀宗和陳孟芸抱持對大誠、對自己和對夥伴無比堅定的信念，化危機為轉機，從台中區最初三人的起步，到百翎成立至今七年，共發展五個事業體、三個通訊處，甫於十月的業績更逼近四千萬，可說一步步向夥伴展示了「相信、看到、得到、擁有」的成功願景，而這支超強戰隊將於十二月中旬新遷自購的辦公室，王耀宗說：「這是一種宣示，表示做一輩子的決心。」