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遠雄人壽:米塔颱風來襲 關懷保戶 立即啟動風災服務措施
資料來源:遠雄人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2019.10.01 (新聞)
米塔颱風持續增強朝台灣逼近,部分縣市今(30)日停班停課,遠雄人壽隨時關心颱風動向,並於颱風警報發布同時,立即啟動風災關懷保戶服務機制,給予安心陪伴與實質保障。全台業務同仁也主動出擊,積極關心每位保戶,提醒做好防颱準備,如有災情發生,將全力協助受災保戶辦理理賠事宜,與保戶及其家庭齊心協力度過難關,遠雄人壽提供以下五大關懷服務:
一、續期保費緩繳服務:自即日起受災保戶經申請,可提供應繳日期為本次風災發生日起三個月內之保單保費緩繳三個月(自應繳日起算,含寬限期)。
二、快速理賠服務:若因此次風災造成事故傷害,保戶可檢附相關證明先行送件,其餘理賠文件及手續後補,以加速處理作業,優先審理賠付。
三、保單借款利息優惠:自即日起受災保戶經申請,保單借款利息得減免三個月,且保單借款利息得緩繳六個月 (自風災發生日起算一年內提出申請且受理)。
四、保單補發免工本費:自即日起受災保戶經申請,提供保單補發免收工本費服務(自風災發生日起算三個月內提出申請且受理)。
五、旅平險保障融通:凡購買遠雄人壽旅平險之保戶,倘因天災致旅行行程延誤或取消者,融通變更旅平險保障期間。
雖然颱風強度與路徑尚有變數,遠雄人壽本著「需要‧提前準備」保障精神,提醒民眾應及早做好防範,並特別注意較大雨勢,另外也要留意強風,避免前往警戒區、注意自身安全;若遇到任何狀況,可洽各地區服務中心、行政服務櫃檯、撥打保戶服務專線0800-083-083或於官方網站留言,獲得最及時的溫暖協助。
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