理專或業務員勸誘客戶「借錢買保單」的狀況時有所聞，金管會主委顧立雄上任以來，除了強調公平待客原則，也緊盯「不當招攬」的老問題，下至業務員、上至銀行及保險業，都必須落實把關。銀行業及保險業若有不當銷售情形，造成業務登載不實，不僅會構成刑事責任，也會違反《保險法》內稽內控，最高可重罰1,200萬元。

此外，保險局本月也已核可壽險公會提出的「保險業務員懲處態樣」，明確規範出65項業務員的不當行為，未來所有壽險公司須依此修改內部懲處辦法，且2個月內就會上路。

這65項利用業務員身分從事「業務不當行為」中，包含了情節嚴重的28項，若觸犯將被撤銷登錄資格，比如挪用或侵占保費，一旦遭撤銷，業務員在3年內不得再換一家公司重新登錄；其他則有停止招攬3個月至1年不等的處分，主要都是針對損害客戶權益的行為。

根據保險業務員管理規則，業務員若違反第13條及第19條規定，例如不參加教育訓練、唆使要保人做不實告知、以誇大不實的方式招攬、挪用款項等，依規定將撤銷登錄。

據壽險公會統計，2017年共有467位保險業務員被撤銷登錄，2018年降為286人，今（2019）年1～7月則有215人。

而本刊統計今年1～7月業務員撤銷登錄狀況，22家壽險公司中，有10家公司有撤銷業務員的情況。從撤登人數來看，南山人壽以85人奪冠，占比近4成！其中光5月就有21人被撤登。其他公司撤登人數都在個位數。

至於保險經紀人公會，雖然今年1～7月也有高達100人遭撤登，但壽險公會並未公布每一家經紀人公司的撤登狀況；保險代理人公會則有4人。

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