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遠雄人壽:白鹿颱風來襲 需要提前準備 關懷保戶 立即啟動風災服務措施
資料來源:遠雄人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2019.08.23 (新聞)

白鹿颱風持續逼進,氣象局預測侵台機率高,遠雄人壽隨時關心颱風動向,並於颱風警報發布同時,立即啟動風災關懷保戶服務機制,給予安心陪伴與實質保障。全台業務同仁也主動出擊,積極關心每位保戶,提醒做好防颱準備,如有災情發生,將全力協助受災保戶辦理理賠事宜,與保戶及其家庭齊心協力度過難關,遠雄人壽提供以下五大關懷服務:

一、續期保費緩繳服務:自即日起受災保戶經申請,可提供應繳日期為本次風災發生日起 三個月內之保單保費緩繳三個月(自應繳日起算,含寬限期)。

二、快速理賠服務:若因此次風災造成事故傷害,保戶可檢附相關證明先行送件,其餘理賠文件及手續後補,以加速處理作業,優先審理賠付。

三、保單借款利息優惠:自即日起受災保戶經申請,保單借款利息得減免三個月,且保單借款利息得緩繳六個月 (自風災發生日起算一年內提出申請且受理)。

四、保單補發免工本費:自即日起受災保戶經申請,提供保單補發免收工本費服務(自風災發生日起算三個月內提出申請且受理)。

五、旅平險保障融通:凡購買遠雄人壽旅平險之保戶,倘因天災致旅行行程延誤或取消者,融通變更旅平險保障期間。

雖然颱風強度與路徑尚有變數,遠雄人壽本著「需要‧提前準備」保障精神,提醒民眾應及早做好防範,並特別注意較大雨勢,另外也要留意強風,避免前往警戒區、注意自身安全;若遇到任何狀況,可洽各地區服務中心、行政服務櫃檯、撥打保戶服務專線0800-083-083或於官方網站留言,獲得最及時的溫暖協助。

 

 

 

 




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