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新聞 調查&排名
2019全國壽險公司理賠服務排行榜
文/鄭慧菁|《現代保險》雜誌 | 2019.01.01 (月刊)
在預防觀念日益提升下,外溢保單備受推崇,理賠成為風險規劃的最後防線,然而,養兵千日、用兵一時,萬不得已需要理賠時,申請程序愈簡單,保險金愈快入帳,愈能解保戶的燃眉之急,對保險公司的評價油然而生。
尤其健康險日漸普及,保戶接觸理賠的機率更高,根據保發中心統計,2018年前10月健康險給付金額為1,031.4億元,年成長11.83%;而2017年合計人壽、傷害、健康、年金險的給付件數就高達3,873萬件,平均每天有機會檢視壽險公司理賠服務優劣者超過10萬6千人次。
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