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消費券從成案、發放到各行各業藉機搶市場,新聞熱度前後延燒了好幾個月。
9成多的國人拿到消費券之後的第3天,內政部長廖了以卻在電視媒體上一把眼淚一把鼻涕,萬分委屈地表示,消費券有保險,發放清點後的短缺,若保險公司無法理賠,中央預備金也無法支付,他將以薪水自行承擔,請民眾不要苛責工作人員,全部的責任他一個人負就好,他絕對會負責到底不會眷戀。
他進一步悲情地說,他上任以來的薪水應該足以支付,如果有不足,社會上也有很多朋友會支持幫忙,最後連女兒都出現在鏡頭前,為父親的辛勞委屈不捨落淚。
類似這樣怪裡怪氣的現象,最近大家都不陌生,例如說到政府刺激消費,就可以看到總統、行政院長在大群隨扈的簇擁下,在電視鏡頭前掏腰包買東西,說是要帶動消費。官員施政被指摘,飆淚說會負責,不戀棧也是老戲碼。
這些現象真的已經讓大家見怪不怪。
不過,講到消費券的短少,因為涉及保險,這個現象就值得剖析一番。
去(97)年12月內政部官員即已公開表示「為了讓發放人員無後顧之憂,已編列新台幣500萬元向保險公司買保險」,產險公司也以做公益、盡社會責任的心態,共保承接這個幾乎一定會發生賠款的業務。
為了可以預料,但不確定金額的短少風險買保險,政府帶頭做危險管理,值得肯定。但事後確有短少,內政部理當先向產險公司報備並了解未來理賠狀況,若廖了以捨此正常途徑而選擇上媒體哭訴「如果」保險不賠、賠不夠…等等,「我會…,絕不眷戀…」,則堂堂內政部長的保險與法治素養實在令人不敢領教。
用個人情緒處理國家大事也令人難以茍同。
而相反的,若內政部已向產險公司報出險,但產險公司認為發放短少的原因並非條款所稱的「人為疏失」,或礙於短少金額已超過保額上限,無法足額理賠,那也該說清楚講明白。如果因為「不方便說」而悶聲不響,既失去給社會大眾上一門重要的保險課程的最好機會,也掩飾不了民不與官鬥的無奈。
截稿前消費券究竟短少多少、短少的原因是否在保險公司的理賠範圍內、保險理賠額度夠不夠等都還不明朗。但是既然廖了以已經公開提到保險,雙方就應該講清楚,否則廖了以的眼淚模糊掉的不只是內政部長的眼,還有保險的意義與貢獻。
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