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新聞 現代看保險
拜訪數 不只是績效
文/林麗銖 | 《現代保險》雜誌 | 2018.09.06 (新聞)

「你今天幾訪?」,拜訪客戶的次數,是保險業多數主管用來衡量業務員績效的重要指標之一。但是,重點若僅局限在活動的數量,而沒有好好檢視拜訪的內容,就可能出現活動量足夠,但業績卻出不來的情況。

觀察不少業務員,在拜訪客戶時,話題總是圍繞在保險商品上,不是馬上要停售的保單,就是當下公司強力主打的商品。既然拜訪的目的是要成交保單,將重心擺在商品上,是再自然不過的事,只是,很多業務員或許都沒有留意到,這樣的行銷模式,成效往往並不理想。

了解商品當然是業務員最基本...

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