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前一陣子,從邱小妹所引發的人球事件,到橘子變綠是否有毒等一連串的社會、政治新聞,讓國人把之前吵得沸沸揚揚,與全民就醫權益息息相關的健保財務問題忘得一乾二淨。而在同一時間,全民健保公民共識會議也做成初步決議:在健保醫療弊端及浪費情況未改善前,將不同意費率上漲,也不支持調漲部分負擔,更不得限縮給付項目。這項初步決議雖然理由堂皇,但眼看著去年底只剩43億元的健保安全準備金,將在今年4月上旬用罄,另一波更大的健保財務風暴已然成形,這除了考驗新任內閣的能力與智慧外,民眾恐怕得要有自求多福的心理準備。
醫療費用的持續上漲,舉世皆然,而且不論是進步國家,或開發中國家,政府所提供的醫療照顧都僅是最基本的保障,不足的部分仍是要靠民眾自身設法,而商業醫療險就是用來彌補政府保險不足的最佳選擇。事實上,從政府開辦全民健保的經驗來看,自84年健保開辦後,國內商業醫療險保費收入幾乎每年都以2位數字成長。雖然這一兩年來,受到利率下跌保費調漲影響,醫療險出現負成長,但這並不表示國人已不重視或不需要醫療險。
根據本刊所做的2005消費者壽險購買行為調查發現,不論是已投保或未投保的受訪者,都一致表示未來最想再買(或買)的險種是「醫療險」,這與過去未投保族群都以儲蓄為主的「生死合險」為首要選擇有了明顯的差異。而且進一步分析各年齡層,更發現不僅是中、老年受訪者首選醫療險,連年輕族群也是如此,顯示在健保財務危機頻傳,各種疾病罹患率與意外事故發生率不斷攀升的情況下,民眾已意識到安排商業醫療險來保障自己醫療品質的重要性。
事實上,國人所須要的醫療保險,不僅是一般住院醫療險、癌症險或重大疾病保險而已,保障喪失工作能力時的所得收入的「失能保險」、提供因傷病導致需人長期照顧的「長期看護保險」等,都是目前國人很少接觸但卻相當重要的險種。雖然這些險種在費率釐定、理賠處理,甚至行銷解說上都遠比壽險商品來得困難許多,但對兼負社會責任的保險業者來說,商品的開發除了考量利潤之外,能否真正發揮保障民眾經濟安全,提高國人生活品質,相信才是保險經營的最大宗旨。
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