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新聞 人壽保險
跨險種契約轉換,金管會:保戶審慎考慮
文/朱家儒 | 2014.07.02 (新聞)
目前金管會正在審核壽險公會提出的跨險種契約轉換自律規範,也就是討論許久的保單活化,最快7月放行。金管會提醒,保單轉換後雖有3年的契約恢復權,但申請理賠即視同放棄此一權利,保戶在轉換時要審慎考慮。
金融消費評議中心諮詢顧問陳忠興表示,保單活化立意良善,可讓經濟情況不佳的保戶透過契約轉換,即時獲得年金險、醫療險等保障。但早期傳統保單預定利率高達6~8%,契約轉換後的預定利率只剩2%左右,對保戶而言是相當大的損失,而對部份高預定利率保單賣太多,導致利差損較嚴重的保險公司,則無疑是開了一扇處理問題資產的大門。
陳忠興表示,跨險種契約轉換目前是採取壽險公會訂定自律規範的做法,但業者的自律規範在監理強度上相對較弱,加上監督者為壽險公會,不免讓人懷疑公會對違規的業者是否會採取較寬容的態度。
金管會表示,自律規範中有保障保戶契約轉換後3年內若無理賠,業者應無條件答應保戶換回原保單的要求,若超過3年,保戶必須自行舉證業務員是否有以詐騙的方式誘導契約轉換,因此建議保戶在轉換時應審慎考慮,並留存相關轉換資料,以防日後爭議,若有疑議切勿申請保險理賠,以免視同放棄回復原契約的權利。
保單活化除了靠業者自律,金管會強調會同時從旁監督,針對爭議個案深入調查,如查獲違規情事,將對業者祭出處罰,此外,將自律規範納入內稽內控於年度專案金檢時一併審查,也是目前正在討論的做法。
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