當AI、大數據等掀起時代浪潮，保險業也加緊腳步搭上科技首班車。IBM日前發表一份”Insurtechs- Friend or foe of insurers?”的報告，其中聚焦在保險公司在應用Insurtech的狀況，以及攜手新技術的情形。

不難發現，愈來愈多專精新科技的新創保險公司林立，傳統保險公司也嗅到時勢所趨，紛紛準備投資Insurtech這塊寶地。不可忽視的是，若沒有好好跟上時代，Insurtech是「朋友」嗎？還是會變為「敵人」？IBM調查了全球600名保險業者、400家保險公司與200家投資保險業的投顧公司後，發現有三個現象，大大點出保險業與科技的結合的前景。

1.大型保險業者邁向Insurtech

根據報告調查，大型優良保險公司高層（C-Level），有81％的人已經投資或與Insurtech新創公司合作。IBM報告指出，這絕對是保險業者擁抱創新的好兆頭。

2.三大Insurtech商業模式

據調查，目前保險公司最常應用的Insurtech商業模式為網路保險公司（26％）、大數據分析與保險軟體（23％）以及比價分析網站（21％）。

3.新創公司是威脅？

調查顯示，只有18％的Insurtech新創公司追求對傳統保險公司採取「競爭策略」，有28％的新創公司會將與傳統保險公司之間的合作稱為「進化合作」（Evolutionary cooperation）。其餘的新創公司立場中立，但大部分靠近「進化合作」一邊。這樣的結果顯示出，目前新創公司普遍還是與傳統保險公司合作居多，自立門戶搶大餅為少數。

此外，高達57％的全球保險業高層認為Insurtech已經以創新翻轉整個保險產業，而針對保險業者攜手Insurtech的接受度，高達64％的傳統保險業高層認為應該與Insurtech新創公司相輔相成，55％高層認為應併購新創公司。

不論如何，面對新一波保險革命，保險公司不論在公司營運策略、人才配置、投資等方面都必須全面應戰，才能跟上時代的腳步。

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