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新聞 人壽保險
搶人才先提高業務員素質
文/鄭慧菁|現代保險雜誌 | 2018.03.01 (月刊)

「明天有新人來報到!」許多職場老鳥聽到人事主管發佈這樣的消息,不是感到欣喜若狂,滿心期待有手腳來幫忙,而是一陣冷汗,默默吶喊「天吶!又要花時間教新人,我自己做還比較快。」

用到天兵對團隊的折磨,比接到具挑戰性的任務更巨大,痛苦指數破表,因為完成艱鉅的工作充滿成就感,但面對天兵只有無力感。「這樣的人也能被錄取……」即便抱著頭把頭髮都抓掉一大把,仍不敢相信「公司有這麼缺人嗎?」

許多人翅膀硬了,就忘記曾經嗷嗷待哺的時候,多少前輩不藏私,提攜、指導、收拾殘局,才能慢慢從出包大王,練就一身救援神技。

網羅資產、遠離負債 科班生人人愛

大多數職場新人都要從冷漠的人際關係中逐漸破冰,因此格外重視工作環境,其綜合指標包括主管、同事、辦公設備等,而能否成功融入團體生活,獲得前輩青睞,關鍵就在於自己是負債還是資產。

網羅資產、遠離負債是企業用人的基本原則,具有一定根基的科班畢業生,贏在起跑點。但是,企業想擄獲科班生的芳心,必須先知道他們要什麼。

《現代保險雜誌》持續執行「全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」,今(2018)年已進入第24回,對象包括全國40所大學的財務金融、財務資訊、精算、風險管理、保險等學系與研究所(含42個學系與29個研究所)應屆畢業生,共回收2,581份有效問卷,為金融保險業掌握2018科班生最愛的工作、選擇考量、為何做業務、期望待遇和找工作的管道。

投入職場 獨立厭世代 要和諧人際關係

帶領新人令人頭痛,從唸書時期就在職場走跳的厭世代一清二楚,所以求職條件格外重視工作環境,包括辦公設備、主管、同事相處起來的感覺,整體勾選率86.5%。時常處於放空狀態的厭世代,對未來並非毫無想法,求職條件將攸關升遷、進修、員工福利的公司制度,看得第二重要,勾選率85.2%;與未來息息相關的發展潛力58.1%排名第4,較去年前進一個順位,工作地點被拋到第5。顧及眼下肚皮的待遇,以74.6%排名第3。

整體考量的順序詳上頁圖一,勾選率相較去年明顯增加的是公司制度,成長4.73個百分點,工作環境提高2.46%,待遇增不到1%,表現持平。

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