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過去,我總愛用「風險就像空氣一樣,布滿你我四周」來教導學生甚麼是風險的本質。的確每天在各地發生的意外事故,就像無嗅無味、不易察覺,但又如影隨形的空氣一般,經常在人們還來不及反應、也還沒有做好準備的情況下,就發生了。震驚社會的北捷喋血案,就是最血淋淋、最活生生的例子。
看到不斷播放的血腥現場,以及枉死家屬哀痛逾恆的畫面,我的腦海中浮現了多年前看過的這段文字:
「絕大多數的人,在毫無準備的情況下,踏上生命的另一段漫長旅程,好比在睡夢中猛然被叫醒,要出一趟不知目的、沒有歸期的遠門。
這時候,大多數的人會感到恐懼、憤怒與不甘,因為他們都是事到臨頭,才體認到這就是生命的無常。上一刻才互拍肩膀的伙伴,下一刻卻在告別式中見他最後一面,前幾天才約好一起去旅行的朋友,今天卻有人先走一步,明天或來世何者先到,沒人能預料…。」
是呀,人生無常!只是,無常的人生,並不是不去想或漠視就可以避掉的。
今年年初,一個朋友唸大二的獨子,因為腦血管瘤破裂造成全身癱瘓,這突如其來的意外,讓原本打算在年底退休的朋友,陷入痛苦的深淵。「我不僅要擔心太太會得憂鬱症,每個月的經濟壓力更讓我覺得人生無望!白髮人照顧黑髮人的痛,使得我完全能了解為什麼有人會走上絕路!」朋友的話,讓我好幾夜輾轉難眠。
今(103)年三月,我們編輯部企劃了「長期看護險,別說年輕用不到」的特輯,受到廣大讀者的好評。許多保險業務員都反應說,因為這個特輯讓他們驚覺年輕失能的可怕,也因而看到自己的責任。只是要說服年輕人為長看風險安排保障,的確需要強大的信念與堅持。有位專門找年輕人規劃長看險的業務員就說「我只要想到萬一哪天我的客戶倒下,是因為我的緣故,能夠讓我的公司照顧他一輩子,我就有勇氣在被拒絕之後,還要再去講第三次、第四次!」。
保險無法防範未然,也無法避免事故發生,但保險卻能讓人在不幸發生時,免除經濟的憂慮,在平安時,獲得心靈的平靜(peace of mind)。
感嘆生命的無常嗎?先做好保險規劃吧!
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